Защита прав потребителей
Ваши права потребителя нарушают? Наши профессиональные консультанты помогут в решении самых сложных проблем!
18 июня 2017 в салоне сот.связи был приобретен смартфон. Как единственный, стал эксплуатироваться на
18 июня 2017 в салоне сот.связи был приобретен смартфон. Как единственный, стал эксплуатироваться начиная со второго месяца владения. Сразу стали проявляться какие то проблемы с его функционалом.Подробнее
Знакомые заказать в Санкт-Петербурге подарок ручной работы. Менеджер сказала, что перевести деньги н
Знакомые заказать в Санкт-Петербурге подарок ручной работы. Менеджер сказала, что перевести деньги надо на карту Сбербанка, а не на расчетный счет. Перечитали отзывы, вроде компания существующая.Подробнее
Были приобретены часы, в ходе эксплуатации отвалилась коронка, переводящая время. Поскольку часы был
Были приобретены часы, в ходе эксплуатации отвалилась коронка, переводящая время. Поскольку часы были на гарантии, магазин отправил их на ремонт в Москву.Подробнее
Здравствуйте! задержали сдачу дома срок был 1 февраля + 60 рабочих дней, а сейчас приглашают для зак
Здравствуйте! задержали сдачу дома срок был 1 февраля + 60 рабочих дней, а сейчас приглашают для заключения доп соглашения с продлением до 1 августа! Меня это категорически не устраивает, так как у меня съемное жилье.Подробнее
Здравствуйте! 30.09.2013 года я приобрел за счет потребительского кредита в Связном смартфон Sony Xp
Здравствуйте! 30.09.2013 года я приобрел за счет потребительского кредита в Связном смартфон Sony Xperia Z1. 22.09.2014 года аппарат был сдан на ремонт, дефект был подтвержден и частично устранен. 02.11.2014 года аппарат мною был забран. 03.11.Подробнее
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Застройщик, в связи с невыполнением временных рамок по возведению
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Застройщик, в связи с невыполнением временных рамок по возведению жилья обязался сделать ремонт за свой счёт под ключ (я оплачиваю лишь строй материал), подскажите как правильно это оформить, я дольщик.Подробнее
Здравствуйте...В июне в Связном приобрёл телефон и доп. услугу к нему "защита покупки"...в ноябре я его уронил и треснул дисплей...принёс его в связной,они отправили его на проверку по обычной гарантии...Подробнее
Здравствуйте. Недавно заказывал в Citilink’е процессор модели i7 4790k (OEM) (то есть без коробки). После получения выяснилось, что мне прислали другую модель, а именно i7 4790.Подробнее
Здравствуйте! Я приобрел в новостройке квартиру по договору долевого участия. Дом ввели в эксплуатац
Здравствуйте! Я приобрел в новостройке квартиру по договору долевого участия. Дом ввели в эксплуатацию с задержкой почти в год. Но очень много серьезных замечаний, недоделок. Акт приема передачи пока не подписывал.Подробнее
Здравствуйте. Задавала вопрос про айфон 5s. Сдавала на ремонт телефон в Евросеть. На 46 день вернули
Здравствуйте. Задавала вопрос про айфон 5s. Сдавала на ремонт телефон в Евросеть. На 46 день вернули. В акте выполненных работ стоит отметка, что дефектов не обнаружено.Подробнее
Добрый день. Купила в Евросети телефон айфон 5. Через 2 месяца заметила, что периодически не высвечи
Добрый день. Купила в Евросети телефон айфон 5. Через 2 месяца заметила, что периодически не высвечиваются звонки, т.е. мне звонят, но ни на дисплее это не отражается, ни звука нет. Затем вижу, что есть пропущенные звонки. Иногда все нормально.Подробнее
Добрый день! Меня зовут Александр,- вопрос заключается в следующем: "Вчера, а именно 29.10.2014 г. Мою жену пригласили в так называемый медецинский центр, пройти бесплатную процедуру по диагностике волос и кожи головы.Подробнее
Добрый день. Заказывала в магазине штор ткань и пошив штор. Обязан ли магазин мне вернуть остатки тк
Добрый день. Заказывала в магазине штор ткань и пошив штор. Обязан ли магазин мне вернуть остатки ткани после пошива? Если да, то в течении какого времени?Подробнее
Здравствуйте. У меня сломалась стиральная машинка 6.07.14(машинка на дополнительной гарантии на 5 ле
Здравствуйте. У меня сломалась стиральная машинка 6.07.14(машинка на дополнительной гарантии на 5 лет) приехал мастер сделал диагностику( неисправна плата управления), через 3 недели машинку забрали в сервис. Там она была две недели.Подробнее
Добрый день, купила стиральную машину в мае 2014 за наличный расчет, привезли ее на следующий день, по причине того что квартира новая переехала я туда в июне, соответственно и подключили ее в середине июня, после запуска первой стирки, я обнаружила Подробнее
Здравствуйте. купил квартиру в запад-2 в новом городе .При осмотре квартиры дом был сделан из газобе
Здравствуйте. купил квартиру в запад-2 в новом городе .При осмотре квартиры дом был сделан из газобетонных блоков в зале под окнами и в спальне были трещины которые шли от краев окон до пола.Подробнее
Скажите, пожалуйста, а замена материнской платы -это существенный дефект? диагностику уже сделали и сказали, что нужно поменять материнскую плату и они ее заказали и ждут когда ее пришлют.Подробнее
Здравствуйте!30/08/14 был куплен телефон в магазине "Лента". 06.09.14 написано заявление о возврате денег, т.к. телефон оказался неисправен (при покупке его не проверяли, сказав, что обменять можно в течении двух недель).Подробнее
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне нужна консультация. В 2013 году 27 декабря в магазине DNS купили планшет, он еще на гарантии до 27 декабря 2014г. 30 августа 2014 г.Подробнее
Сосед нижнего этажа пожаловался на протекание канализационной трубы. Я в квартире на данный момент временно отсутствую. По моей просьбе соседи друзья осмотрели мою квартиру, где все было сухо.Подробнее
06.04.14 в магазине Эльдорадо по адресу г. Ульяновск пер. Комсомольский 22 мной был приобретён холод
06.04.14 в магазине Эльдорадо по адресу г. Ульяновск пер. Комсомольский 22 мной был приобретён холодильник INDESIT SB 1670 за 9871 руб.00коп. Гарантийный срок установлен и равен 12 месяцам.26.08.2014 данный холодильник перестал работать.Подробнее
Добрый день.У меня очень сложная ситуация.Мой дом застрахован от ущерба,внутри имущество отдельно за
Добрый день.У меня очень сложная ситуация.Мой дом застрахован от ущерба,внутри имущество отдельно застраховано.2 полиса.Все это много лет я страховала в "Гута страхование".Недавно меня обокрали и сломали в доме окна,дверь,трубы и т.Подробнее
Здравствуйте!У меня возникла проблема.В магазине техники действовала акция: частичная или полная сто
Здравствуйте!У меня возникла проблема.В магазине техники действовала акция: частичная или полная стоимость почти каждого товара возвращалась в виде бонусов,которыми можно было оплатить следующую покупку(но не более 50%).Подробнее
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имею ли я право обменять или забрать деньги за вещь ненадлежащ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имею ли я право обменять или забрать деньги за вещь ненадлежащего качества, купленную неделю назад?Подробнее