Защита прав потребителей
Ваши права потребителя нарушают? Наши профессиональные консультанты помогут в решении самых сложных проблем!
здравствуйте.купил сенсорный телефон.15 дней с момента покупки прошло. выявлись дефекты сдал на гара
здравствуйте.купил сенсорный телефон.15 дней с момента покупки прошло. выявлись дефекты сдал на гарантийный ремонт.срок ремонта подходит к концу.я бы хотел знать.какие документы они должны предоставить на тот срок пока телефон был у них.Подробнее
Здравствуйте! У нас возникла проблема с неграмотными продавцами. Мы приобрели детскую автолюльку в м
Здравствуйте! У нас возникла проблема с неграмотными продавцами. Мы приобрели детскую автолюльку в магазине Крошка.ру, расположенному по адресу г. Ульяновск, Ул. ПУШКАРЕВА, 70, на которой было указано для детей от 0 до 13 килограмм.Подробнее
Здравствуйте! В магазине на радищева Энтерра в корпорации центр и селдом была приобретена стенка (ме
Здравствуйте! В магазине на радищева Энтерра в корпорации центр и селдом была приобретена стенка (мебель) доставка в талоне стоит 6 мая. сегодня уже 10 но доставки до сих пор нет. на звонки отвечают завтраками и нелепыми отмазками.Подробнее
Здравствуйте. Часто делаю покупки в интернет-магазинах. Вопрос: при заказе в каталоге и в привезенно
Здравствуйте. Часто делаю покупки в интернет-магазинах. Вопрос: при заказе в каталоге и в привезенной курьером накладной одна цена, а на товаре присутствует бирка с другой ценой, ниже. Имею ли я право потребовать от интернет-магазина разницу.Подробнее
Добрый день. Установили новую входную дверь,с зеркалом внутри квартиры. С виду все было качественно и нормально. Соответственно доделали в прихожей ремонт и успокоились.Подробнее
в марте я купила сапоги из натуральной кожи бежевого цвета,после двух недель носки я стала замечать,
в марте я купила сапоги из натуральной кожи бежевого цвета,после двух недель носки я стала замечать,что смывается краска и цвет стал размытым.я в пришла в магазин ,чтобы написать претензию.Подробнее
Здравствуйте! Ниже я задавала вопросы про кухню. Решила подавать на них в суд. Они позвонили и сказа
Здравствуйте! Ниже я задавала вопросы про кухню. Решила подавать на них в суд. Они позвонили и сказали что завтра 27.Подробнее
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как мне действовать.. Примерно 2 года назад я купил в магазине монитор LG. Гарантия на него 3 года (по схеме 1 год (гарантия продавца)+2 года (сервисное обслуживание)).Подробнее
Здравствуйте.Прошу Вас помочь. Купил в магазине Связной сенсорный телефон с встроенным аккумулятором.Подробнее
Добрый день!Сегодня моя одногрупница обратилась в организацию для распечатки текста где-то на Заречн
Добрый день!Сегодня моя одногрупница обратилась в организацию для распечатки текста где-то на Заречной...В магазине "5", так вот, Екатерина(так зовут одногрупницу) спросила у женщины, не съехал ли текст...Та ответила, что нет...Подробнее
Спасибо за ответ. еще вопрос, где я могу получить бесплатную юридическую помощь в составлении исково
Спасибо за ответ. еще вопрос, где я могу получить бесплатную юридическую помощь в составлении искового требования, необходимых документов итд?Подробнее
Здравствуйте! Прошу Вас помочь. Заказали кухню, срок изготовления по договору 45 рабочих дней, и ест
Здравствуйте! Прошу Вас помочь. Заказали кухню, срок изготовления по договору 45 рабочих дней, и есть такая приписка что организация в праве увеличить срок на 10 дне в одностороннем порядке. 45 дней прошли 26 марта.Подробнее
Здравствуйте! 7 апреля в магазине "ДНС" приобрела сенсорный смартфон Samsung GT-S6102. Кон
Здравствуйте! 7 апреля в магазине "ДНС" приобрела сенсорный смартфон Samsung GT-S6102. Консультант продемонстрировал мне работу телефона, сняв его с витрины. Потом принес такой же телефон в упаковке и уже не проверял его работу.Подробнее
Здравствуйте!После покупки детского трехколесного велосипеда прошло 10 дней. Ребенок болел(справки е
Здравствуйте!После покупки детского трехколесного велосипеда прошло 10 дней. Ребенок болел(справки есть),велосипедом не пользовались. Вчера вышли на улицу и вечером обнаружили трещину на месте сварочных швов.Подробнее
Заключил договор покупки автомобиля с техцентром автомир сервис. Автомобиль на стоянке салона. Копию ПТС выслали на почту. Оригинала ПТС нету.Подробнее
Добрый день. 24. 07.12 я приобрел планшетный ПК dns Airtab E27 в магазине dns, с гарантией на 12 месяцев. За это время он у меня дважды ломался(повреждение системного разъема).Подробнее
Здравствуйте. Отдал радиотелефон Philips для чистки клавиатуры (очень туго нажимались кнопки) в ремо
Здравствуйте. Отдал радиотелефон Philips для чистки клавиатуры (очень туго нажимались кнопки) в ремонтную мастерскую по адресу пр. Ак Филатова 11 (Ип Ключников В.В,). После звонка о завершении работы-забираю (стоимость чистки-200 рублей).Подробнее
Добрый день.1. вопрос-почему до вас не возможно дозвониться? И 2-моя ситуация: 30.04 был внесен зало
Добрый день.1. вопрос-почему до вас не возможно дозвониться? И 2-моя ситуация: 30.04 был внесен залог в сумме 500 р. за мебель. 01.04 внесла оставшуюся сумму 11500. Доставку назначили на 04.04. Ч/з 15 мин.Подробнее
Здравствуйте. 5 января этого года был куплен телефон "Explay Advance" в "Связном"
Здравствуйте. 5 января этого года был куплен телефон "Explay Advance" в "Связном". Спустя некоторое время проявились различные дефекты. Лопнула панелька(на холоде), проявились битые пиксели, не работает мультитач в играх.Подробнее
Здравствуйте! Вопрос по жкх.Подробнее
Здравствуйте! 31 марта 2013 года, т.е вчера был приобретен сотовый телефон в магазине Евросеть, прий
Здравствуйте! 31 марта 2013 года, т.е вчера был приобретен сотовый телефон в магазине Евросеть, прийдя домой я вставила симкарту, совершила звонок,так же приняла звонок. После чего телефон отключился и больше не включается.Подробнее
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, в следующей ситуации. Мои пожилые родители приобрели телевизор в
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, в следующей ситуации. Мои пожилые родители приобрели телевизор в магазине Эльдорадо. Телевизор был доставлен. При получении товара дома, родители растерялись и не дсмотрели, что отсутствовал пульт ДУ.Подробнее
Здравствуйте! помогите, пожалуйста, разобраться! купили очки(медицинского назначения)за 3100 рублей,
Здравствуйте! помогите, пожалуйста, разобраться! купили очки(медицинского назначения)за 3100 рублей, на третий день эксплуатации линзы вышли из оправы(стали выпуклые, при этом пленка оправы поцарапалась чуть).Подробнее
Здравствуйте! У меня вопрос: 5 дней назад приобрели дочери в магазине "Марафон" резиновые сапоги. При первом же выходе в школу оказалось, что сапоги промокают.Подробнее