Первое открытое медиа Ульяновска О проекте

Здравствуйте! Помогите пожалуйста вот в каком вопросе. Справку о стаже плавания моего сына на судне

Здравствуйте! Помогите пожалуйста вот в каком вопросе. Справку о стаже плавания моего сына на судне с 26.04.2013 по 19.11.2013 организация выслала 04.12.2013. На почтовое отделение села Криуши Ульяновской области письмо пришло 19.12.2013. Я письмо получила 20.12.2013. Я 25.12.2013 написала заявление в ООО " Газпром межрегионгаз Ульяновск" на перерасчет за газ. В перерасчете мне было отказано в соответствии с п.91 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 письмом от 10.01.2014. Я не согласна с таким исходом. Я читала, что перерасчет делается до истечения месячного срока с даты выдачи справки. Пожалуйста, дайте пояснение как мне поступить и кто прав. Заранее благодарна.
Ответ консультанта
Здравствуйте! Вы должны были подать заявление до 19 декабря 2013 г. Согласно п. 91 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя. В Вашем случае, к сожалению, прав Газпром. С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей" Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6 Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22
 
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.