Здравствуйте. У меня такой вопрос: В апреле 2013 года в DNS был куплен планшет. Осенью того же года
Читать: 52 сенундыЗдравствуйте. У меня такой вопрос: В апреле 2013 года в DNS был куплен планшет. Осенью того же года он вышел из строя ( завис ). Отнесли по гарантии в сервис, а через два месяца опять та же проблема. Второй раз отнесли в сам магазин. Планшет взяли в ремонт. Но продавец который делал приемку, очень сильно настаивал что бы мы принесли упаковку. А когда узнал что ее выбросили, сказал что в следующий раз если сломается, то можно сразу выкинуть планшет вслед за упаковкой. Потому что без упаковки писать претензию на возврат денег за не качественный товар бесполезно. Можно ли в данной ситуации вернуть деньги?
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Когда товар некачественный, упаковка не нужна. То, что Вам говорит продавец, полная чушь. Когда Вы покупаете технику, коробки можете сразу выкидывать, они вообще не имеют никакого значения. Поэтому смело пишите претензию, если планшет вновь сломается.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22
Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте
ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС