Добрый день! У нас такая ситуация, неделю назад на 9 этаже прорвало трубу системы отопления, мы живе
Добрый день! У нас такая ситуация, неделю назад на 9 этаже прорвало трубу системы отопления, мы живем на 8 этаже соответственно нашу квартиру затопило. В итоге у нас повреждены потолки, полы и стены, в 2-х спальнях были натяжные потолки вода в них скопилась после чего мы сделали надрез что бы слить воду так от сырости еще с потолка обвалилась штукатурка, стены от воды тоже все мокрые, обои от стен отходят, полы в комнате вздулись в коридоре тоже самое, зал тоже пострадал вся конструкция из ГКЛ пропиталась водой, потолок в желтых пятнах и местами от потеков воды отходят обои на стенах.
Приходили в день потопа главная по дому и главный инженер ЖЭУ смотрели все и составляли акт (была суббота) в понедельник ходили в ЖЭУ тоже составили акт, в акте указан наш ущерб квартиры и возмещать должна квартира в которой прорвало трубу т.к. при смене труб она отказалась от услуг ЖЭУ (хозяйка квартиры меняла трубы).
Хозяйка квартиры сама тоже пострадала, сейчас с ожогами лежит в больнице. У них вода попала на телевизор и произошло замыкание вследствие чего начался пожар.
У меня возникает вопрос кто все таки нам должен возместить ущерб? И какие действия нужно делать если придется подавать в суд?
В данный момент акт ущерба у нас есть, заказали так же справку о пожаре. Сейчас есть смысл нам вызвать специалистов что бы оценили стоимость ущерба?
Спасибо за ранее.
Категория:
Ответ консультанта
Здравствуйте!
Да, Вам уже можно вызывать экспертов-оценщиков. Далее — подаете претензию с требованием возместить ущерб собственникам квартиры на 9-м этаже и в управляющую компанию. Скорее всего, возмещать ущерб должна будет хозяйка квартиры. И иск будет против нее. Но Вы можете поговорить с ней, узнать всю информацию, где был прорыв, меняла ли она трубы и исходя из этого, подсказать ей, как она может взыскать деньги с управляющей компании, и соответственно, если она докажет, что виновата УК, ущерб Вам также должна возмещать УК. За дополнительной консультацией и помощью можете обращаться к нам.
С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"
Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6
Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22