Защита прав потребителей
Ваши права потребителя нарушают? Наши профессиональные консультанты помогут в решении самых сложных проблем!
Добрый день. Имеет ли юридическую силу расписка, сфотографированная и посланная по почте?Подробнее
Здравствуйте! В моей квартире, в которой я не жил вышли из строя электросчетчик и счетчики на холодную воду. ТСЖ выставляло счета из расчета потребления 300 КВт электроэнергии и 5 куб. м. холодной воды в месяц. Счета я оплачивал.Подробнее
Добрый день. Задавала уже вопрос по штукатуркам. В магазине показали наглядно на примере, как после нанесения краски будет выглядеть эффект шелка, а штукатурщик нанес краску совсем не так, как показывали. Вместо эффекта шелка- грязно-серые разводы.Подробнее
Здравствуйте. купила в "Авионе" настольный светильник, он не подошел(из упаковки даже не доставали). когда пошла менять, мне отказали. Могу ли я вернуть деньги за него?Подробнее
Добрый день. Заказала кухню в Марии. После установки оказалась щель между столешницей из искусственного камня и стеклянной панелью. В магазине ответили, что стены неровные, но перед заказом делались замеры, и ничего не сказали про неровности.Подробнее
Я обратился в дилерский центр: Авто-Век Ульяновск, ул. Урицкого, 31, 432071 Ульяновск телефон: (8422) 67-20-20 1 апреля 2014 года с целью покупки автомобиля и внес залог 50 000 руб. Заключил с ними предварительный договор купли. 21 апреля 2014 г.Подробнее
Здравствуйте! Мною был заключен договор с ИП Зотовой на выполнение художественно-декоративных работ, окраска стен должна была быть белой с эффектом шелка и белые с серебристым панели.Подробнее
Добрый день! Коротко о моей ситуации Приобрел планшет в МВидео.Подробнее
Добрый день! Мой вопрос связан с неисполнением обязательств по установки памятника Салоном-магазином, который находится на территории Заволжского кладбища ИП Мухаметзянов Т.А. ИНН 732502054668 ОГРН 304732527300068 от 29.01.2003 г. 432027, г.Подробнее
Могу ли я вернуть товар с чеком но без упаковки ? Нечаянно выбросил. Прошло 3 дня с момента покупки.по онлайн консультации со специалистов мне порекомендовали одно,но оно не подходит.usb hub. В магазине отказываются принимать что делать ?Подробнее
у страховой компании РОССИЯ лишили лицензии куда теперь обратиться с полисом каскоПодробнее
здравствуйте! я приобрела машину в автосалоне в мае 2013 года. в этом году на машине стали появляться очаги ржавчины. мне их устранили по гарантии путем перекрашивания. не прошло и 3х месяцев в тех же местах появилась ржавчина.Подробнее
Доброе время суток! 9янв 2014г купил электро-акустическую гитару Fender CD-60CE. При покупке и звучание и качество удовлетворило. Через какое-то время (3,5 месяца) на 1й струне на 10-15 ладах появилось дребезжание.Подробнее
Добрый день. 15.05.2013г. я заключила договор купли-продажи оборудования в рассрочку с ОАО «Ростелеком» в целях получения доступа к цифровому телевидению и Интернет. 02.02.Подробнее
Здравствуйте! 7.04.2014г я обращался к Вам за консультацией по поводу возврата денег или обмена телевизора. который я приобрел в Терминале. 19.04.2014г мне выдали Акт технического освидетельствования.Подробнее
спасибо! скажите, а на качество монтажа это тоже распространяется?Подробнее
здравствуйте,после подписания акта приемки на изготовление и монтаж кухонного гарнитура, мы обнаружили недостатки по монтажу и качеству фурнитуры и дополнительных материалов. можем ли мы, и в какие сроки предъявить претензии?Подробнее
Спасибо большое за консультацию!Подробнее
Здравствуйте купил масло в магазине переточка, оказалось просроченным, заметил это после того как попробовал посмотрел на дату просрочка неделю в этом же магазине продают и дальше данный продукты что посоветуете сделать ? куда обратиться?Подробнее
Сам товар не передавать, это значит что претензию отдам, а кольцо пока оставляю себе? И другой вопрос: Кольцо очень понравилось, могу ли потребовать заменить его или исправить дефект?Подробнее
Здравствуйте! Я купила золотое кольцо с сапфиром, при покупке в чеке указано, что дается 6 месяцев на заводской брак и скрытые дефекты. Когда я разглядывала камешек на солнечный свет, то заметила трещину в камне.Подробнее
Здравствуйте! Мой отец купил электрическую УШМ (шлифовальную машинку) 11.Подробнее
Здравствуйте! Я купила платье на Заволжском рынке (на Наганова) .ч/з 4 дня пошла возвращать, тк не нашла к нему аксессуаров и оно мне разонравилось (и домашние его тоже раскритиковали).Продавец мне не возвращает деньги,мотивируя это тем.Подробнее
Здравствуйте!такая ситуация,заказала через интернет айфон,прочитала все на форуме,оригинал,никакой подделки,не китай.в итоге пришел,забрала на почте,переплатила за него 300 рублей,хотя не должна была,как было указано на форуме этого сайта.Подробнее