Защита прав потребителей в Ульяновске
Здравствуйте! Прошу помогите решить проблему.В сентябре 2013 года попал в ДТП.У меня оформлена КАСКО в филиале Страховая компания " Компаньон".Машина в кредите.Спустя 6 месяцев машину списали под тотал.Подробнее
Здравствуйте! Купил телефон с дефектом (заряда батареи хватает на пару часов), могу ли я получить назад свои деньги, без тех.экспертизы, повреждении корпуса нет, если могу подскажите чем мне руководствоваться при разговоре.Подробнее
Здравствуйте, у меня возникла проблема связанная с ремонтом мобильного телефона. Я 13.01.2014 года приобрела телефон lenovo K 900 в торговой сети "М. видео менеджмент" г. Ульяновск московское шоссе 91.Подробнее
Скажите где мне узнать класс, который присваивается собственнику транспортного средства при заключении полиса ОСАГО, при заполнении заявления в страховую компанию на заключение договораПодробнее
У меня заканчивается страховой полис ОСАГО . При обращении в различные страховые компании при заключении договора ОСАГО мне навязывают дополнительную страховку, которая мне абсолютно не нужна.Подробнее
Здравствуйте! У меня сломалась стиральная машинка, она на гарантии (программа дополнительного обслуживания), приехал мастер, посмотрел, сказал неисправна панель управления, что будут заказывать детали. Позвонила в сервис через 1.5 недели.Подробнее
В письменной форме?а образец можете прислать?Подробнее
Сдавался аппарат APPLE iPhone 5s на проверку качества.при сдаче аппарата сотрудник позвонил управляющему/менеджеру,после чего тот пытался меня отговорить от того что бы я возвращала товар и сдавала его на проверку,предлагал ремонт..Подробнее
Есть выписка из банка.что деньги ушли к ним на счёта продавец отказывается говорят что они к ним не пришли.куда обращается по этому вопросу помогите пожалуйстаПодробнее
Добрый день.я покупал товар по карте сбербанк по кассе якобы не прошло.а деньги с карты сняли.в сбербанке говорят деньги ушли на счёт тем у кого хотел купить.а те говорят что у нас их нет.в итоге не денег не товара.что делать в этой сетуации.Подробнее
Добрый день! 07.07.14 в компании Связной был приобретен телефон, после вскрытия упаковки обнаружились множественные дефекты, телефон был сдан на проверку качества в тот же день.Подробнее
Добрый день.я покупал товар по карте сбербанк по кассе якобы не прошло.а деньги с карты сняли.в сбербанке говорят деньги ушли на счёт тем у кого хотел купить.а те говорят что у нас их нет.в итоге не денег не товара.что делать в этой сетуации.Подробнее
Здравствуйте! Вопрос по оплате услуг ЖКХ в салоне Диксис. 28 марта 2014 года моя дочь оплатила квартплату в размере 35 000 (за несколько месяцев). К сожалению, она торопилась и не взяла чек. В результате, сумма потерялась.Подробнее
Здравствуйте! Подскажите что делать в моем случаи - купил через интернет магазин весь набор ПК, из них оказались не рабочая видеокарта и муз.колонки, т.к.Подробнее
Здравствуйте !!!работал с ноября 2013по май 2014в организации,официально оформили только в марте.работал сверхурочно(каждый день с 9утро до 10 вечера) ,19мая организация остановила свою деятельность ,и работников уволили.Подробнее
Здравствуйте. 18.07.14 посетил с друзьями спорт-бар, на входе оплатил депозит за столик - 1500рублей, сказали, что на эту сумму можно заказывать еду, напитки, а дальше уже доплачивать.Подробнее
Купил минимойку HUTER 135 после 2-3 месяцев работы(помыл 7-10 раз машину) сломалась.Подробнее
Добрый день. Являюсь продавцом межкомнатных дверей. Один из покупателей обратился с требованием заменить ему разбившееся от сквозняка стекло, за мой счет и поменять все остальные двери в квартире т.к. они тоже со стеклом а у него маленькие дети.Подробнее
Здравствуйте. Купили фотоаппарат Canon в магазине ДНС. Во время гарантийного срока 3 раза ломался - не закрывается затвор, через некоторое время закрывался. Сдавали в ремонт, возвращали с заключением - дефект не обнаружен.Подробнее
Здравствуйте, В середине прошлого года заключил договор с компанией Дом.ру, комплексное предложение на интернет и телевидение. Никаких претензий по качеству пред оставляемых услуг у меня не было.Подробнее
Здравствуйте, в декабре 2013 года приобрел смартфон в магазине DNS, на него была гарантия 12 месяцев, у телефона отказала кнопка включения, после чего мне его отремонтировали, через неделю опять сломалась, они ее отремонтировали, на третий раз отказаПодробнее
Добрый день, в салоне мегафон был куплен телефон, через три месяца выявилась неисправность, при зарядке телефон заряжается на 50% и начинает разряжаться находясь на зарядке.Подробнее
Добрый день! Заказали с молодым человеком очки в оптике. Материал для линзы взяли самый лучший по словам продавца. На диагностике определили линзы мне на -1, молодому человеку на -0,75. Сделали очки, померили, забрали.Подробнее
Здравствуйте! 10.05.2014 мы заключили договор на изготовление кухонного гарнитура. Срок передачи заказа по договору устанавливается до 15.06.2014 года.Подробнее