Защита прав потребителей в Ульяновске
Добрый день! Меня зовут Александр,- вопрос заключается в следующем: "Вчера, а именно 29.10.2014 г. Мою жену пригласили в так называемый медецинский центр, пройти бесплатную процедуру по диагностике волос и кожи головы.Подробнее
Добрый день. Заказывала в магазине штор ткань и пошив штор. Обязан ли магазин мне вернуть остатки тк
Добрый день. Заказывала в магазине штор ткань и пошив штор. Обязан ли магазин мне вернуть остатки ткани после пошива? Если да, то в течении какого времени?Подробнее
Здравствуйте. У меня сломалась стиральная машинка 6.07.14(машинка на дополнительной гарантии на 5 ле
Здравствуйте. У меня сломалась стиральная машинка 6.07.14(машинка на дополнительной гарантии на 5 лет) приехал мастер сделал диагностику( неисправна плата управления), через 3 недели машинку забрали в сервис. Там она была две недели.Подробнее
Добрый день, купила стиральную машину в мае 2014 за наличный расчет, привезли ее на следующий день, по причине того что квартира новая переехала я туда в июне, соответственно и подключили ее в середине июня, после запуска первой стирки, я обнаружила Подробнее
Здравствуйте. купил квартиру в запад-2 в новом городе .При осмотре квартиры дом был сделан из газобе
Здравствуйте. купил квартиру в запад-2 в новом городе .При осмотре квартиры дом был сделан из газобетонных блоков в зале под окнами и в спальне были трещины которые шли от краев окон до пола.Подробнее
Скажите, пожалуйста, а замена материнской платы -это существенный дефект? диагностику уже сделали и сказали, что нужно поменять материнскую плату и они ее заказали и ждут когда ее пришлют.Подробнее
Здравствуйте!30/08/14 был куплен телефон в магазине "Лента". 06.09.14 написано заявление о возврате денег, т.к. телефон оказался неисправен (при покупке его не проверяли, сказав, что обменять можно в течении двух недель).Подробнее
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне нужна консультация. В 2013 году 27 декабря в магазине DNS купили планшет, он еще на гарантии до 27 декабря 2014г. 30 августа 2014 г.Подробнее
Сосед нижнего этажа пожаловался на протекание канализационной трубы. Я в квартире на данный момент временно отсутствую. По моей просьбе соседи друзья осмотрели мою квартиру, где все было сухо.Подробнее
06.04.14 в магазине Эльдорадо по адресу г. Ульяновск пер. Комсомольский 22 мной был приобретён холод
06.04.14 в магазине Эльдорадо по адресу г. Ульяновск пер. Комсомольский 22 мной был приобретён холодильник INDESIT SB 1670 за 9871 руб.00коп. Гарантийный срок установлен и равен 12 месяцам.26.08.2014 данный холодильник перестал работать.Подробнее
Добрый день.У меня очень сложная ситуация.Мой дом застрахован от ущерба,внутри имущество отдельно за
Добрый день.У меня очень сложная ситуация.Мой дом застрахован от ущерба,внутри имущество отдельно застраховано.2 полиса.Все это много лет я страховала в "Гута страхование".Недавно меня обокрали и сломали в доме окна,дверь,трубы и т.Подробнее
Здравствуйте!У меня возникла проблема.В магазине техники действовала акция: частичная или полная сто
Здравствуйте!У меня возникла проблема.В магазине техники действовала акция: частичная или полная стоимость почти каждого товара возвращалась в виде бонусов,которыми можно было оплатить следующую покупку(но не более 50%).Подробнее
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имею ли я право обменять или забрать деньги за вещь ненадлежащ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имею ли я право обменять или забрать деньги за вещь ненадлежащего качества, купленную неделю назад?Подробнее
Здравствуйте! У меня возникли проблемы с получением автомобиля из автосалона. Согласно договору купл
Здравствуйте! У меня возникли проблемы с получением автомобиля из автосалона. Согласно договору купли-продажи автомобиль должен быть доставлен на склад Продавца в течении 117 (ста семнадцати ) дней с момента оплаты авансового платежа.Подробнее
Здравствуйте! Могу ли я требовать возврат денежных средств за покупку интерактивной куклы, если она не выполняет часть функций заявленных в инструкции? Или сначала нужно отправлять куклу на проверку качества? Спасибо!Подробнее
Добрый день! Подскажите пожалуйста контакты организаций, проводящих экспертизу бытовой техники с цел
Добрый день! Подскажите пожалуйста контакты организаций, проводящих экспертизу бытовой техники с целью возврата товара.Подробнее
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли возмещение части стоимости перелета, при задержке рейса на 10 часов. Живем в Ульяновске, летели из Самары. Вылет должен быть в час дня, фактически вылетели в начале первого.Подробнее
Здравствуйте! У меня сломалась стиральная машинка ( гарантия ПДО), находилась в ремонте 1.5 месяца, её привезли. Я проверила, машинка работает, включаю через день, машинка опять не работает, позвонила в сервис сказали приедет мастер посмотрит.Подробнее
Добрый день! У меня вопрос касающийся сферы ЖКХ. Моя квартира расположена на последнем этаже пятиэта
Добрый день! У меня вопрос касающийся сферы ЖКХ. Моя квартира расположена на последнем этаже пятиэтажного дома. Последний год весной и осенью, а также летом после дождей у меня в квартире возникают протечки. Одна из них возникает над эл.Подробнее
Здравствуйте! В августе 2013 года я заключил договор ОСАГО в ОСАО "Россия", в августе этог
Здравствуйте! В августе 2013 года я заключил договор ОСАГО в ОСАО "Россия", в августе этого года(2014) хотел продлить полис ОСАГО еще на год, но оказалось что у ОСАО "Россия" еще осенью 2013 года была отозвана лицензия.Подробнее
Здравствуйте. Я обращаюсь к вам вот по какому поводу. В новом городе на бульваре Фестивальный дом 10
Здравствуйте. Я обращаюсь к вам вот по какому поводу. В новом городе на бульваре Фестивальный дом 10 есть парикмахерская.Подробнее
Добрый день, просьба оказать помощь в общении с непорядочной фирмой по продаже мебели. 12.05.14г. я обратилась в их компанию с просьбой сделать мебель в детскую по моим чертежам из определённого материала. Мы подписали договор №13 от 13.05.14г.Подробнее
Здравствуйте! Снова вопрос о телефоне! Купил в салоне МТС сотовый телефон (кнопочный) за 6000. При покупке претензий не было. На следующий день телефон начал зависать, периодически сам выключается. Могу ли я вернуть деньги за телефон?Подробнее
Добрый день! В магазине мною был куплен духовой шкаф.Подробнее