Ваши права потребителя нарушают? Наши профессиональные консультанты помогут в решении самых сложных проблем!
Здравствуйте. Часто делаю покупки в интернет-магазинах. Вопрос: при заказе в каталоге и в привезенно
Здравствуйте. Часто делаю покупки в интернет-магазинах. Вопрос: при заказе в каталоге и в привезенной курьером накладной одна цена, а на товаре присутствует бирка с другой ценой, ниже. Имею ли я право потребовать от интернет-магазина разницу.
Здравствуйте! В магазине на радищева Энтерра в корпорации центр и селдом была приобретена стенка (ме
Здравствуйте! В магазине на радищева Энтерра в корпорации центр и селдом была приобретена стенка (мебель) доставка в талоне стоит 6 мая. сегодня уже 10 но доставки до сих пор нет. на звонки отвечают завтраками и нелепыми отмазками.
Здравствуйте! У нас возникла проблема с неграмотными продавцами. Мы приобрели детскую автолюльку в м
Здравствуйте! У нас возникла проблема с неграмотными продавцами. Мы приобрели детскую автолюльку в магазине Крошка.ру, расположенному по адресу г. Ульяновск, Ул. ПУШКАРЕВА, 70, на которой было указано для детей от 0 до 13 килограмм.
здравствуйте.купил сенсорный телефон.15 дней с момента покупки прошло. выявлись дефекты сдал на гара
здравствуйте.купил сенсорный телефон.15 дней с момента покупки прошло. выявлись дефекты сдал на гарантийный ремонт.срок ремонта подходит к концу.я бы хотел знать.какие документы они должны предоставить на тот срок пока телефон был у них.
а могу я себя обезопасить.расчитать и подать претензию заранее.а если будет такой же дефект.мне снов
а могу я себя обезопасить.расчитать и подать претензию заранее.а если будет такой же дефект.мне снова надо будет сдавать его на ремонт или можно сразу требовать возврат денег.не ссылаясь на то что надо произвести диагностику.
Здравствуйте. Хотела бы описать всю ситуацию с самого начала. 8 марта 2013 годы мы купили туфли в магазине Francesco Donni в торговом центре в новом городе. Мы искали обувь для свадьбы. Белые нам не подошли, решили остановиться на красных.
Здравствуйте!Помогите пожалуйста! Купила дочери джинсы в Аквамолле в отделе Бершка. Дочь надевала их один раз,обнаружили дефект(одна штанина перекручивается,боковой шов уходит вперёд).Это явный дефект кроя.
В середине апреля купили квартиру, домофон установлен и работал до 1 мая. Потом отключили. Позвонив по телефону указанному в договоре заключённым со старым жильцом. Там ответили что нужно заключить договор, и заплатить 2000р за подключение к системе.
Скажите, как [b]правильно[/b] поступить в ситуации, когда товар (телефон или телевизор) в ремонте бо
Скажите, как [b]правильно[/b] поступить в ситуации, когда товар (телефон или телевизор) в ремонте более 45 дней, и желательно обменять его на такой же, но новый? Требуется ли доплата? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Скажите, каков порядок действий при повторном ремонте техники (TV)? Слышала, что даже если проявился совсем другой недостаток, но суммарно товар побывал в ремонте более 45 дней за гаратийный год, то можно смело менять его? Спасибо.
Здравствуйте!В начале мая заключила договор с кафе о проведении свадебного банкета на конец июня (де
Здравствуйте!В начале мая заключила договор с кафе о проведении свадебного банкета на конец июня (день не свадебный, не пятница и не суббота).
Здравствуйте в одном известном магазине на электронных весах всегда горят цифры не 00 а 12 или 14 гр
Здравствуйте в одном известном магазине на электронных весах всегда горят цифры не 00 а 12 или 14 грамм. После многочисленных замечаний,продавцы сначала обнуляют и после того,как ухожу,приходя снова туда все так же.
Здравствуйте! Меня зовут Игорь. В магазине "Эльдорадо",что находится в ТЦ "Альянс" по переулку Комсомольскому,я купил 8 дней назад два фильтра для пылесоса.
Добрый день. 6 мая 2012 года был куплен радар-детектор в магазине Связной. гарантия 1 год. В марте 2013 г радар сломался. 11 марта отнесли аппарат в магазин на гарантийный ремонт. Товар получили 13 апреля. 28 мая он снова сломался.
Добрый день! Вчера, 1 июня - вечером, купила швейную машинку.
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста куда обратиться за помощью. Дело в том, что у нас из крана горяче
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста куда обратиться за помощью. Дело в том, что у нас из крана горячей воды течет теплая вода, градусов примерно 30-35. Жилсервис никак не реагирует на жалобы по поводу воды.
Подскажите пожалуйста, если на стенде есть информация о ком.сборах, то клиент считается проинформиро
Подскажите пожалуйста, если на стенде есть информация о ком.сборах, то клиент считается проинформирован? или ему обязательно нужно проговорить в слух, но при этом он не спрашивает о ком.сборах.
Дополнительные ком. сборы при покупке ж/д билетов в ком. кассе
Клиент купил билет в ком. кассе своему другу, кот. часто пользуется услугами этой кассы, ему выбили чек на ж/д билет и на ком. сбор. Затем он решил купить ещё и себе билет не спрашивая не о стоимости билета не о ком. сборах.
Меня интересует, могла ли она уйти и не заплатить, лишь потому, что ей не проговорили в слух о ком. сборах? Если она обязана оплатить выписанный билет, то, что может предпринять кассир.
Меня интересует вопрос: могу ли я вернуть деньги назад или обменять на другую марку плазменный телев
Меня интересует вопрос: могу ли я вернуть деньги назад или обменять на другую марку плазменный телевизор марки TOCHIBA, если не устраивает качество изображения - нечеткая картинка, низкое качество изображения в результате просмотра устают глаза.
добрый день ! В сентябре того года покупал сотовый телефон , за этот период 3-4 раза носил его по га
добрый день ! В сентябре того года покупал сотовый телефон , за этот период 3-4 раза носил его по гарантии в салон неполадки устраняли!
Здравствуйте. 19.04.2013 г. купил брюки в магазине. Спустя два месяца (19.06.2013 г.)обнаружил,что о
Здравствуйте. 19.04.2013 г. купил брюки в магазине. Спустя два месяца (19.06.2013 г.)обнаружил,что они полиняли( причем только в верхней части). Подскажите могу ли я вернуть брюки и получить деньги назад? И как сделать это правильно? Спасибо.