Защита прав потребителей
Ваши права потребителя нарушают? Наши профессиональные консультанты помогут в решении самых сложных проблем!
Здравствуйте. У меня такой вопрос: В апреле 2013 года в DNS был куплен планшет. Осенью того же года он вышел из строя ( завис ). Отнесли по гарантии в сервис, а через два месяца опять та же проблема. Второй раз отнесли в сам магазин.Подробнее
Добрый день! 30 января купила наручные часы в АкваМолле у ИП Конева. На товарном чеке продавцом написано - гарантия 30 дней. Продавец сказала, что возможно надо будет поменять батарейку. Часы практически сразу не ходят.Подробнее
Добрый день. В одном из торговых строительных центров нашего города 09.01.2014 г. заказали ванну. произвели полную оплату безналичным расчетом. По договору указано, что доставка товара будет не ранее 21 дня и не позже 06.02.2014 г.Подробнее
Здравствуйте, у меня такая ситуация, пол года назад купил квартиру с установленными счетчиками учета воды, данные по счетчикам ввожу через личный кабинет на сайте управляющей компании, 2 месяца назад ошибочно ввел данные по горячей воде(где то на 150Подробнее
здравствуйте, у меня такой вопрос, подскажите, за что можно зацепиться вот по такому договору, чтобы вернуть деньги? 1. предмет договора исполнитель (и.п.Подробнее
Здравствуйте, мы проживаем по улице п. УКСМ, д.6. Дом новый, в сентябре сдали, по проекту в нашем доме должны быть газовые плиты. Мы заключили договор с ______ 14.11.2013 года. По договору работы по пуску газа должны были завершиться 14.01.2014 года.Подробнее
Добрый день, хотелось бы узнать что мне делать с сложившейся ситуацией:6 декабря я купила сапоги в магазине Марафон через 10 дней у меня отошли пятки при первом обращении мне предложили ремонт я отказалась пришла второй раз у меня обувь приняли для пПодробнее
Я купила пиджак в отделе "Секонд Хенд" ТЦ Полянка по улице 40 лет Октября, д.11 . Но там оказался брак (выточка у груди намного ниже, чем положено по нормам) В их помещение слабый свет и рассмотреть не было возможности.Подробнее
в августе 2013 взяла в DNS телефон в кредит. (платить до марта 2014)В декабре отдала на ремонт сервисный центр .через 45 дней привезли .но все равно не работает . что мне делать ? опять нести в сервисный центр я не хочу (долго ждать )Подробнее
Купил аккумулятор,но не воспользовался.В возврате отказали,хотя привез обратно через 30мин.после покупки.Клемы чистые-видно что не ставил...Кто прав???Подробнее
Доброго времени суток! Не знаю, обращаюсь ли по теме... если мой вопрос не к вам, подскажите пожалуйста куда обратиться... girl) Вот сама проблема...Подробнее
добрый вечер. в конце декабря купил сенсорный телефон почти через месяц переключатель в режим энергосбережения перестал реагировать и остался во включенном положении. в магазине сказали по гарантии только ремонт т.к.Подробнее
Здравствуйте! У меня стоит двухтарифный счетчик электроэнергии, который регистрирует дневной и ночной расход электроэнергии.Подробнее
Здравствуйте! У меня вот какая проблема- я заказала мебель в магазине,оплатила доставку(300 руб.). Мне было сказано,что доставка будет через неделю,в пятницу,с 15 до18 часов. Я ответила,что меня в это время может не быть дома.Подробнее
В августе 2013 года в качестве подарка на свадьбу, я приобрел нам планшет Acer, жизненно необходимый для работы и учебы. Вчера, 14 янв. 2014г. прибор приказал долго жить, перестав видеть жесткий диск. При обращении в тех.Подробнее
Здравствуйте. Хотел получить от Вас консультацию по такому вопросу: заказал у ИП Агеев Е.И. мебель. По договору срок её изготовления 4.01.14г. На сегодняшний день поставка и сборка переносится 4 раз.Подробнее
Здравствуйте! Хотелось бы получить Вашу консультацию вот по какому вопросу.Подробнее
Здравствуйте,купила 28 августа 2013 г. сотовый телефон,через месяц выключился и больше не включался.Сдала в СЦ через 3 дня был готов сказали,что слетели настройки какие-то.12.11.Подробнее
Добрый день!Подробнее
Добрый день! Летом купил в магазине газовую колонку. Два раза сгорал вытяжной вентилятор, менял сервисный центр по гарантии (есть отметки в гарантийной книжке). Когда сгорел в третий раз мастер решил заменить дополнительно блок управления.Подробнее
Здравствуйте, в конце сентября с молодым человеком приобрели автомобиль Lada Priora в автосалоне "Авторай". Спустя 2 месяца, при мойке автомобиля стали замечать, что на кузове во время мойки выступают явные следы ржавчины.Подробнее
Добрый день! Посоветуйте, пожалуйста, как поступить в сложившейся ситуации. 18 января 2013г. купила электронную книгу в магазине.Подробнее
Добрый день! Посоветуйте, пожалуйста, как поступить в сложившейся ситуации. 18 января 2013г. купила электронную книгу в магазине.Подробнее
Здравствуйте,купила 28 августа 2013 г. сотовый телефон,через месяц выключился и больше не включался.Сдала в СЦ через 3 дня был готов сказали,что слетели настройки какие-то.12.11.Подробнее