Здравствуйте в одном известном магазине на электронных весах всегда горят цифры не 00 а 12 или 14 гр
Здравствуйте в одном известном магазине на электронных весах всегда горят цифры не 00 а 12 или 14 грамм. После многочисленных замечаний, продавцы сначала обнуляют и после того, как ухожу, приходя снова туда все так же.При этом даже не извиняются а начинают оскор****ть.при попытке спросить книгу жалоб не дают, говоря, что нет аргументов. Скажите, что же мне делать и как доказать, что люди не только обнаглели (делая не малые деньги)но еще и оскор****ют.
Ответ консультанта
Здравствуйте!
Вам нужно сфотографировать или сделать видеозапись весов с показаниями. А затем обратиться с этими доказательствами в Роспотребнадзор. Адрес: г. Ульяновск, ул. Д. Ульянова, 4. Тел.: 44-45-08.
С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"
Адрес: 432017, г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6
Тел.: 8 (8422) 49-63-13, 97-55-22