Защита прав потребителей
Ваши права потребителя нарушают? Наши профессиональные консультанты помогут в решении самых сложных проблем!
Здравствуйте! В мае 2013 купил планшетный компьютер за 6 тыс.рублей в магазине DNS. Втечении месяца для зарядки пользовался только оригинальным зарядным устройством. Через месяц эксплуатации перестал заряжаться от оригинального зарядного устройства.Подробнее
Здравствуйте, приобрел в Эльдорадо электрочайник который вышел из строя через неделю после покупки. с чайником гарантийный талон производителя с указанием сервисного центра, куда следует обращаться.Подробнее
Добрый день! В салоне оптики мною был оформлен заказ на изготовление очков в составе: оправа (полуободок), пара очковых линз + работа. Оплата ппоизведена сразу в полном размере.Подробнее
Подскажите куда обратиться (адрес, телефон) У меня плохой напор горячей воды (имею газ. колонку) жив
Подскажите куда обратиться (адрес, телефон) У меня плохой напор горячей воды (имею газ. колонку) живу на пятом этаже. Течёт маленькой струйкой, поэтому течёт кипяток, а когда пытаюсь разбавить холодной, то колонка гаснет.Подробнее
Подскажите пожалуйста, если товар покупался с рук, но находиться на гарантии производителя, имею ли я право обратиться к производителю (производитель является и продавцом, насколько я поняла) за возвратом стоимости товара на сегодняшний день?Подробнее
Купил жесткий диск к ноутбуку. На него не ставился windows, пробывал 2 разных(обе винды на другие же
Купил жесткий диск к ноутбуку. На него не ставился windows, пробывал 2 разных(обе винды на другие жескачи ставились нормально). С покупки товара не прошло 2 недели. Пришел в магазин, захотел сдать товар.Подробнее
скажите еще пожалуйста,после того как я написала притензию,мне прислали ответ на нее,где сказанно сд
скажите еще пожалуйста,после того как я написала притензию,мне прислали ответ на нее,где сказанно сдать на проверку телефон (на диагностику),я не стала сдавать,т.к.Подробнее
здравствуйте! скажите пожалуйста, где лучше в ульяновске можно сделать независимую экспертизу сенсорного телефона?Подробнее
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин телефон надлежащего качества, если 2 недели еще не прошло?Подробнее
Если экспертиза будет не в мою пользу мне придется ее оплатить?Должны ли мне отдать копию заключения
Если экспертиза будет не в мою пользу мне придется ее оплатить?Должны ли мне отдать копию заключения эксперта?Подробнее
Вы можете подсказать где в Ульяновске можно найти этих "любых" экспертов которые дают таку
Вы можете подсказать где в Ульяновске можно найти этих "любых" экспертов которые дают такую консультацию?Подробнее
Здравствуйте! 12.07.13 я купила платье. В магазине я его померила, но на этикетки внимания не обрати
Здравствуйте! 12.07.13 я купила платье. В магазине я его померила, но на этикетки внимания не обратила.Подробнее
А не подскажите фирму, отдел и т.д. в г. Москва которые уполномочены делать такую экспертизу в соотв
А не подскажите фирму, отдел и т.д. в г. Москва которые уполномочены делать такую экспертизу в соответствии с законодательством (с наличием лицензии или что еще нужно), с оформлением документов для дальнейшей передачи их в суд/адвокату ?Подробнее
Здравствуйте. У меня такая ситуация, перед поездкой в г. Москва на личном автомобиле, мной был приоб
Здравствуйте. У меня такая ситуация, перед поездкой в г.Подробнее
вот нашла в интернете аналогичную ситуацию http://forum.ozpp.ru/showthread.php?s=1bfbb791257956616144941696ededd0&t=147035 но им отказал магазин, правомерен ли отказ? может быть прежде чем писать заявление мне лучше подъехать к вам на бебеля?Подробнее
Добрый день. Хочу вернуть деньги за приобретенную доп.гарантию и сервис в магазине техносила которыми не пользовался. Изучив статьи в интернете поняла что согласно статье 31 могу без проблем вернуть денежные средства за данный вид услуги.Подробнее
Добрый день. На днях отнесла сумку в магазин в связи с порчей её. Потребовала возврат денег, написал
Добрый день. На днях отнесла сумку в магазин в связи с порчей её. Потребовала возврат денег, написала заявление, но по не знаю написала в одном экземпляре и никаких доказательств того что я её сдала продавцу у меня нет.Подробнее
Здравствуйте! Конденсированная влага на мультиварке SR-TMH18LTW при приготовлении пищи после 2 месяц
Здравствуйте! Конденсированная влага на мультиварке SR-TMH18LTW при приготовлении пищи после 2 месяцев эксплуатации вся не сливается в водосборник, а частично течет по корпусу на разъем подачи питания 220В. Сервисная служба г.Подробнее
После установки фирмой "7ветров" кондиционера ,возникли неисправности.Обратился 6 июля 201
После установки фирмой "7ветров" кондиционера ,возникли неисправности.Обратился 6 июля 2013г.к работникам фирмы с просьбой срочно отремонтировать .Мне ответили что специалист будет числа 11 или 12 июля.Меня это не устроило.Подробнее
Спасибо огромное за ответ!скажите,а претензия пишется в произвольной форме или есть определенный шаб
Спасибо огромное за ответ!скажите,а претензия пишется в произвольной форме или есть определенный шаблон?Подробнее
Отдыхали на турбазе "Берег" п. Садовка Старомайнского района 29.06.13г. заехали в 10.20, в
Отдыхали на турбазе "Берег" п. Садовка Старомайнского района 29.06.13г. заехали в 10.20, весь день отдыхали, купались, загорали. В 19.00 легли отдохнуть. В 21.00 нас разбудил крик администратора, стук в дверь.Подробнее
Неделю назад купила не дешевый купальник на рынке,соответственно чека нет!одела его один раз и на пл
Неделю назад купила не дешевый купальник на рынке,соответственно чека нет!одела его один раз и на плавках появились затяжки,словно я терлась об наждачную бумагу!Подробнее
Здравствуйте. Вчера, 26.06.2013г , в Эльдорадо купила Триммер. На кассе спросила у кассира, где можно проверить , прежде чем расплатиться. Кассир заверил, что можно проверить дома в течении 2х недель.Подробнее