Защита прав потребителей
Ваши права потребителя нарушают? Наши профессиональные консультанты помогут в решении самых сложных проблем!
Добрый день. Купил два дня телефон, жутко тормозит. Хотел его вернуть(вроде можно вернуть товар в течении 5дневного срока), мне отказали, и сказали, что они отправят его на 21день на диагностику.Подробнее
Здравствуйте! По ошибке перевел деньги на счет ТТК (ДАРС ТЕЛЕКОМ). Я раньше был клиентом этой компан
Здравствуйте! По ошибке перевел деньги на счет ТТК (ДАРС ТЕЛЕКОМ). Я раньше был клиентом этой компании и номер счета остался в телефоне.Подробнее
Добрый вечер,всем.Вопрос адресую знающим людям,дело в том,что я прописан в квартире один.Но сегодня,
Добрый вечер,всем.Вопрос адресую знающим людям,дело в том,что я прописан в квартире один.Но сегодня,придя платить в жилконтору мне сказали,что т.к. в квартире нас проживают двое,то иплатить надо за двоих.Подробнее
Здравствуйте! После приобретения квартиры в собственность в августе 2013г. обратился в филиал ООО "Газпром газораспределение Ульяновск" в г.Ульяновске, по адресу: ул.Станкостроителей, д.Подробнее
Здравствуйте, жена приобрела USB-модем МТС в магазине DIXIS. При подключении к ПК программа для работы с модемом либо не запускалась, либо выдавала сообщение "сим-карта не готова".Подробнее
Доброго Вам времени суток! Заранее спасибо за консультацию. 7.09.13 приобрел духовой шкаф Samsung (без силового провода, не входил в комплект). После установки духового шкафа (далее- д.ш.Подробнее
Здраствуйте.Моя жена приобрела телефон SONY Xperia по цене 6900р. в кредит в салоне "СВЯЗНОЙ&qu
Здраствуйте.Моя жена приобрела телефон SONY Xperia по цене 6900р. в кредит в салоне "СВЯЗНОЙ"13.09.2013.Через два дня телефон завис(пропала связь,нагрелась батарея и не выключается,пока не снимешь аккумулятор).Подробнее
Здравствуйте. Мною был приобретен кожаный диван в одной из Ульяновских фирм. По факту сборки и внима
Здравствуйте. Мною был приобретен кожаный диван в одной из Ульяновских фирм. По факту сборки и внимательного рассмотрения обнаружил,что кожа неоднотонна(коричневый-темно коричневый).Подробнее
сервисный центр canon отказал от гарантийного ремонта фотоаппарата сказав, что механические поврежде
сервисный центр canon отказал от гарантийного ремонта фотоаппарата сказав, что механические повреждения объектива, но факта подтверждающие это нет, я его ни разу не ронял и использовал аккуратно! что тут можно сделать?Подробнее
Здравствуйте. Уже обрашался за консультацией по поводу чайника. Чайник забрали на экспертизу, дефект не подтвердился, пытали чайник практически месяц. Вернули с заключением что все ок и никакого ремонта небыло выполнено.Подробнее
здравствуйте, в конце апреля 2013 купила в днс электронную книгу, спустя месяц она перестала заряжат
здравствуйте, в конце апреля 2013 купила в днс электронную книгу, спустя месяц она перестала заряжаться-включаться. по гарантии отремонтировали в сервисом центре(четыре недели была на ремонте). в конце августа опять такая же проблема.Подробнее
Добрый день! 20 августа заключила договор с обществом с ограниченной ответственностью о возмездном оказании услуг по обеспечению права пользования курортной жилой площадью.Подробнее
Добрый день! вчера звонил вам по этому вопросу. вы посоветовали задать вопрос на форуме. публикую мое письмо руководству магазина из которого можно вам понять ситуацию. ИП Ларину Вячеславу Михайловичу Магазин «СОЮЗ-МАСТЕР» тел.Подробнее
сервисный центр canon отказал от гарантийного ремонта фотоаппарата сказав, что механические поврежде
сервисный центр canon отказал от гарантийного ремонта фотоаппарата сказав, что механические повреждения объектива, но факта подтверждающие это нет, я его ни разу не ронял и использовал аккуратно! что тут можно сделать?Подробнее
Здравствуйте. Я заказала уличную дверь. Приехали работники из фирмы "Ария",установили и у нас не было претензий ровно сутки. На следующий день я их вызвала снова,потому что дверь стала сильно скрипеть.Подробнее
Здравствуйте!купил фотоаппарат Sony,пользовался им довольно аккуратно.Спустя два месяца он перестал "видеть" карту памяти.Обратился с претензией в магазин,мне произвели гарантийный ремонт.Подробнее
И еще один вопрос... 07.03.2013 года, опять же в магазине "Media Markt" (Московское шоссе)
И еще один вопрос... 07.03.2013 года, опять же в магазине "Media Markt" (Московское шоссе) моим мужем приобретен сотовый смартфон i8190TAASER GREY.Подробнее
26.08.2012 года мною в магазине "Media Markt" (Московское шоссе- 108) была приобретена (од
26.08.2012 года мною в магазине "Media Markt" (Московское шоссе- 108) была приобретена (одновременно с покупкой сотового телефона и чехла к нему) карта памяти microSDHSD SanDisk 32G.Подробнее
Здравствуйте! 3.06.13 я купила мобильный телефон (гарантия 1 год). Но он оказался некачественным: со
Здравствуйте! 3.06.13 я купила мобильный телефон (гарантия 1 год). Но он оказался некачественным: собеседник плохо меня слышит, постоянно переспрашивает, моя речь получается приглушенной.Подробнее
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможен ли обмен или возврат ножей с керамическими лезвиями ка
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможен ли обмен или возврат ножей с керамическими лезвиями как надлежащего, так и ненадлежащего качества? И еще, возможен ли возврат товара со вскрытой блистерной упаковкой?Подробнее
Здравствуйте! Я купила мультиварку,на следующий день отнесла обратно в магазин,коробку даже не вскры
Здравствуйте! Я купила мультиварку,на следующий день отнесла обратно в магазин,коробку даже не вскрывала.Написала заявление на возврат денег. Через 3 дня получила ответ,что в соответствии со ст.25 согласно п.Подробнее
Здравствуйте.Я заключила договор с компанией дешали о том что в течении полу года я буду ходить к ним на процедуры, но потом передумыла и хочу его расторгнуть.Подробнее
Добрый день. В продолжение вопроса от 30.07.2013. Линзы очковые надлежащего качества не подлежат обмену или возврату согласно перечню утвержденному постановлением правительства РФ от 19.01.1998 N55.Подробнее
Купил электропилу цепную. Пользовался мало. Три раза подряд сдавал в сервисный центр на гарантийный ремонт -дефект не подается масло. Ремонтировали каждый раз примерно три недели.Подробнее