Добрый день. У соседей сверху прорвало радиатор отопления, залило всю нашу квартиру+соседей этажом н
Читать: 49 секундДобрый день. У соседей сверху прорвало радиатор отопления, залило всю нашу квартиру+соседей этажом ниже. Представители управляющей компании приходили и составили акт о затоплении, в котором указали все повреждения. Но мой экземпляр акта не отдали, сослались на то, что в нем должна поставить отметку аварийная служба, которая устраняла прорыв. Сказали, что как только представители аварийной службы поставят отметку о вызове и укажут производимые работы, то сразу отдадут наш экземпляр. Вопрос. Правомерны ли действия представителей управляющей компании? Как в этом случае поступить нам? Нужно ли проводить независимую экспертизу, не дожидаясь когда вернут наш экземпляр акта? Подскажите, какие действия предпринять дальше? Спасибо.
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Действия УК пока правомерны. Акт Вам нужно получить, для этого напишите заявление в УК с требованием выдать Вам Акт о причинах пролива в течение 7 дней, подавайте заявление под роспись со штампом УК. Если Вам Акт не выдают, делаете экспертизу своего ущерба. Далее — подаете претензию в УК с требованием в течение 10 дней выплатить Вам ущерб. Также со штампом на Вашем экземпляре претензии. Если деньги не выплачивают- иск в суд. Если же Вам Акт выдают и в нем написано, что виновником пролива является квартира сверху, то вероятнее всего деньги по ущербу суд взыщет с соседей сверху.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22
Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте
ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС