Защита прав потребителей
Ваши права потребителя нарушают? Наши профессиональные консультанты помогут в решении самых сложных проблем!
"Если документа о гарантии Вам не предоставлялось, и чтобы не рисковать в суде, можно забрать т
"Если документа о гарантии Вам не предоставлялось, и чтобы не рисковать в суде, можно забрать телефон и обратиться к экспертам.Подробнее
13 августа 2011 приобрела компьютер + монитор в магазине М-видео в ТЦ «Пушкаревское кольцо». При пок
13 августа 2011 приобрела компьютер + монитор в магазине М-видео в ТЦ «Пушкаревское кольцо». При покупке я оформила ПДО на 5 лет, при этом продавец сказал, что если что случится, приходите мы вам меняем монитор.Подробнее
Здравствуйте уважаемые БОРЦЫ ЗА НАШИ ПРАВА ! Прошу вашего разъяснения в в вопросе оплаты проезда несовершеннолетних детей в междугородних автобусах !Подробнее
Здравствуйте, купила в полюсе стайлер для волос, не дал нужного эффекта завивки, могу ли я вернуть д
Здравствуйте, купила в полюсе стайлер для волос, не дал нужного эффекта завивки, могу ли я вернуть деньги, либо обменять его на другой. технических недостатков нету, работает.СпасибоПодробнее
Здравствуйте. В ноябре 2011года купил видеорегистратор , через 7 месяцнв перестал включаться. Гарант
Здравствуйте. В ноябре 2011года купил видеорегистратор , через 7 месяцнв перестал включаться. Гарантия 12 месяцев. сдал на гарантийный ремонт 28 июня, вот уже 17 августа . прошло 50 дней ремонта.Подробнее
Здравствуйте. 13.07.12 мною в сети Евросеть был приобретён GPS навигатор Prestigio 5900 HD. Уже дома был обнаружен дефект - навигатор не подключался к компьютеру и не заряжался от блока зарядки. 17.07.Подробнее
Добрый день, скажите пожалуйста где можно произвести независимую экспертизу телефона в Ульяновске. Я
Добрый день, скажите пожалуйста где можно произвести независимую экспертизу телефона в Ульяновске.Подробнее
Здравствуйте! Дней 5 назад купил в магазине Мото73 велосипед. Мне дали гарантию на 1 год на раму и с
Здравствуйте! Дней 5 назад купил в магазине Мото73 велосипед. Мне дали гарантию на 1 год на раму и сварные швы. Дня через три появились скрипы в области заднего амортизатора. Непонятно что именно скрипит: рама или амортизатор. Скрип уже невозможный.Подробнее
Здравствуйте! Вчера ребенку купили игрушку( вертолет на дистанционном управлении). Вертолет взлетел, но заклинило пульт управления и стало невозможно им управлять и наш вертолет улетел гораздо дальше, чем должен . Немного пролетев он упал.Подробнее
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, в каком виде и куда эффективней обратиться с жалобой. Ситуация такая - застройщик КПД-2 сдал дом на Островского 58 в эксплуатацию (кто его, кстати, принимает?) в строящемся виде - т.е.Подробнее
Здравствуйте!Купила туфли за 4000 тысячи рублей,где-то на 5 день носки произошел разрыв кожи,отнесла
Здравствуйте!Купила туфли за 4000 тысячи рублей,где-то на 5 день носки произошел разрыв кожи,отнесла в магазин,они взяли на экспертизу,после чего вынесли решение,что туфли я разорвала сама в результате какого то механического воздействия.Подробнее
Здравствуйте.Я стою на учете по беременности в новом городе.Мне по родовому сертификату положены бес
Здравствуйте.Я стою на учете по беременности в новом городе.Мне по родовому сертификату положены бесплатные медикаменты,сейчас уже пошла 32 -ая неделя ,но никаких лекарств так и не увидела.Подробнее
Сегодня мне принесли извещение на получение посылки в почтовом отделении №432022 ранее находившееся на улице Ак.Павлова,а сейчас на улице 40 лет Октября.На извещении не указанно ни время работы отделения,ни адреса по которому оно находится.Подробнее
Здравствуйте! Купили телефон в январе 2012 года, в апреле "потек" аккумулятор, сдали в мас
Здравствуйте! Купили телефон в январе 2012 года, в апреле "потек" аккумулятор, сдали в мастерскую (телефон на гарантии).Подробнее
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. несколько дней назад я купила планшетный компьютер в магазине, при мне его проверили, все, посмотрели. это мой первый планшет, поэтому я не знала на что нужно обращать внимания.Подробнее
Купил телефон Samsung Galaxy s2 оформил доп гарантию на 2 года,и по истечению 5 месяцев начал отслаи
Купил телефон Samsung Galaxy s2 оформил доп гарантию на 2 года,и по истечению 5 месяцев начал отслаиваться экран с левой верхней части экрана и при нажатии был слышен щелчок,а еще хрипел верхний внешний динамик,я хотел сдать телефон на проверку качесПодробнее
Здравствуйте! Прошу помощи и консультации в таком вопросе. Купили в магазине "Полюс" холодильник. Доставили, подписали документы о приёмке. Только уехала доставка - распаковали и обнаружили царапину на поверхности длиной 20 см!Подробнее
Возврат денег за телефон с дефектом. Нужна помощь. Угораздило в евросети купить телефон Nokia C2-01 за 2990 р.Подробнее
В доме на 11 квартир уже 2 года установлен тепловой счетчик, организация поставки тепла (горячей вод
В доме на 11 квартир уже 2 года установлен тепловой счетчик, организация поставки тепла (горячей воды на отопление) отказывается считать тепло по счетчику, получается где-то в 1,5 раза переплата...Подробнее
Огромное спасибо за ответ! В Заволжской администрации в отделе по защите прав потребителей мне помог
Огромное спасибо за ответ! В Заволжской администрации в отделе по защите прав потребителей мне помогли составить претензию о том, что продавец не предоставил полную и достоверную информацию о телефоне и разъем сломался не по моей вине.Подробнее
Добрый день! во дворе действует "охрана двора" - стоит будка и шлагбаум. собирают деньги с
Добрый день! во дворе действует "охрана двора" - стоит будка и шлагбаум. собирают деньги с автовладельцев. вопрос - несут ли парковщики какую-либо ответственность перед автовладельцами в случае повреждения авто, угона и т.п.?Подробнее
В магазине "Полюс" 3-го марта купил телевизор ЖК samsung, 4-го марта он сломался и я сразу его доставил в магазин. Поменять на другой отказались. Отправили на экспертизу. До сих пор экспертиза не проведена.Подробнее
На экспертизе в Сервисном центре я присутствовала формально, мне было заявлено, что подходить к маст
На экспертизе в Сервисном центре я присутствовала формально, мне было заявлено, что подходить к мастеру нельзя, т.к. нельзя наступать на коврик (вроде бы антистатический).Подробнее