Защита прав потребителей
Ваши права потребителя нарушают? Наши профессиональные консультанты помогут в решении самых сложных проблем!
Добрый день. Купили в Эльдорадо комплект спутникового телевидения "Телекарта" за 3999 руб. Судя по упаковке в комплект должна была входить карта доступа. Но ее нет. Имею ли я право вернуть им данный товар и потребовать возврат денег?Подробнее
здравствуйте!купили планшет , на 5 день он завис,отдали в ремонт....могу ли я расторгнуть договор?срок 14 дней еще не истек...Подробнее
Здравствуйте!Мною были приобретены сапоги зимние,носив фактически их 10 дней обнаружены дефекты,гарантийный срок еще не прошел.Отнесла на экспертизу 28.12.12,сказали скорее всего результат после праздников будет готов.Подробнее
Здравствуйте.Сломался перфоратор, у которого не истек гарантийный срок. Гарантийная мастерская Сигма-Си Московское шоссе 17 отказывается ремонтировать по гарантии, хотя гарантия истекает 25.02.Подробнее
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. 4.11.2010 года в одном из магазинов бытовой техники г. Ульяновска приобрела ноутбук с заводской гарантией 1 год. Сразу же купила дополнительную гарантию по программе доп.обслуживания на 3 года, т.е.Подробнее
Здравствуйте. Перед новым годом приобрела дублёнку в магазине г. Ульяновска. При примерке подходящего размера понравившейся модели не оказалось - была на размер больше.Подробнее
видимо я что то не теми словами написал)))по телефону карты никакой не было.Подробнее
взял телефон в кредит через банк "ренесанс капитал" на сумму 8500 сроком на 12 месяцев, по итогам должен был отдать 11000. примерно через 6 месяцев выплаты прекратил, т.к.Подробнее
тогда подскажите пожалуйста куда делать запрос:в региональный филиал или в центральный офис, на чье имя делать запрос, каким должно быть содержание, или где я смогу посмотреть образцы таких запросов? спасибоПодробнее
здравствуйте.Подробнее
Здравствуйте!Подробнее
Здравствуйте. Проконсультируйте пожалуйста по следующему вопросу. Некоторое время назад жена купила пальто в одном из "бутиков" г. Ульяновска. При покупке пальто оказалось несколько велико.Подробнее
Можно поподробней объяснить, что значит "установлена гаратия" и как это проверить? В перечне товаров, не подлежащих к обмену/возврату, если не подел допустим цвет или фасон, часов нет (смотрел по этой ссылке http://ozpp.Подробнее
Добрый Вечер! Купил часы несколько дней назад, но поносив их понял, что не устраивает ремешок. Возможно ли обменять часы либо вернуть деньги, если с момента покупки не прошло еще 14 дней?Подробнее
здравствуйте. 16 декабря я купил телефон в сотовом салоне мегафон.при покупке продавец не дал ни какой информации об этом телефоне ,какие + у него и -,придя дамой я обнаружил что симкарта на него ставится мини а не простая (обычная).Подробнее
Я являюсь собственником квартиры на 1 этаже. Сама там не проживаю и не сдаю, квартира пустует. В сентябре (со слов соседей) произошло затопление канализационными стоками через унитаз и ванну, пострадала вся квартира.Подробнее
Здравствуйте! Это снова я со своей проблемой установки пластикового окна...Подробнее
Добрый день. 17 октября на строительном рынке у ИП Таирова И.Р. договором купли-продажи была заказана раздвижная перегородка стоимостью 35000. При этом была оформлена рассрочка на 10 месяцев через банк (отдельный кредитный договор).Подробнее
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, подскажите, как быть вот в такой ситуации: 16.11 я заключила договор с одной из Ульяновских фирм на установку пластикового окна в рассрочку (внесла первый платеж 50%).Подробнее
Здравствуйте! У меня в октябре 2012 года сломался шуруповёрт 11.10 я отнес его в сервисный центр (ИП ШУБИН). там его продержали 45 дней, затем написали акт о невозможности починки ввиду отсутствия необходимой запчасти.Подробнее
Здравствуйте! Мне нужно сделать развал схождение на машине! В субботу я поехал его делать в сто Турбо на севере!Подробнее
доброго времени суток! в августе купил планшет, он сломался, 1 ноября отдал на ремонт, до сих пор на ремонте, можно ли написать заявление об отказе ремонта, и написать заявление продавцу о возврате денег за товар??Подробнее
Здравствуйте! В конце августа 2012 года мне установили пластиковые окна ООО "СИМЭНЕРГОСЕРВИС". Претензий по выполнению работ не было.Подробнее
Здраствуйте!Подробнее