Добрый день! Подскажите пожалуйста как поступить? Пользовался услугами интернет от"Ростелеком&

Добрый день! Подскажите пожалуйста как поступить?Пользовался услугами интернет от"Ростелеком" в течении 8-9 месяцев. При расторжении договора мне выдали квитанцию на оплату услуг в размере 520 руб. и сказали, что я обязан их оплатить, ссылаясь на один из пунктов дополнительного соглашения. Забыл упомянуть, что оборудование (роутер) здано, акт передачи оборудования подписан.Напишу пункт полностью:При заказе услуги "предоставление доступа к сети передачи данных" Оператора связи за 1 руб. включая НДС, Абонент обязан пользоваться услугами выделенного доступа к сети интернет не менее 12 месяцев, с даты заключения Договора/дополнительно соглашения. При приостановлении оказания услуг выделенного доступа к сети интернет, в том числе по письменному заявлению Абонента, обязательный срок пользования услугами СПД оператора связи продлевается на период приостановления оказания телематических услуг связи. В случае досрочного расторжения договора/дополнительно соглашения до истечения полных 12 месяцев с даты подключения Абонент выплачивает разницу между стоимостью услуги "предоставление доступа к сети передачи данных" по Прейскуранту и настоящему дополнительному соглашению.Мною была написана претензия о том, что я не согласен с данным пунктом, прошу снять задолженность и прочее.Письмо пока так и не получил, но я позвонив в отдел по работе с претензиями я получил отказ и мне сказали что письмо было отправлено лишь неделю назад.Подскажите пожалуйста, что мне делать дальше.Большое спасибо!