Максим Моисеев /
Защита прав потребителей в Ульяновске
Здравствуйте. Взяла кредит в банке. В основной долг включили комиссию за ведение счета и страхование
Здравствуйте. Взяла кредит в банке. В основной долг включили комиссию за ведение счета и страхование жизни и здоровья.Подробнее
Здравствуйте! 20.05.14 купили коляску для ребенка,на нее гарантия 14 дней,начали эксплуотировать кол
Здравствуйте! 20.05.14 купили коляску для ребенка,на нее гарантия 14 дней,начали эксплуотировать коляску через 2 дня и выяснилось,что ее почему то уводит в право,03.06.Подробнее
Здравствуйте.Нужен совет,29.05.2012 г.я .заключил с торговым представителем компании "Дом.ru&qu
Здравствуйте.Нужен совет,29.05.2012 г.я .заключил с торговым представителем компании "Дом.ru"договор на предоставление услуг,полгода всё было хорошо,потом подняли цену,я решил отказаться и перейти на другого провайдера.Подробнее
здрасте!купил автомойку и пользовался ей!но вот беда она сломалась отнес по гарантии в сервис прошло
здрасте!купил автомойку и пользовался ей!но вот беда она сломалась отнес по гарантии в сервис прошло уже 45 дней приехал забирать они говорят запчастей нет и посоветовали ехать в магазин писать заявление на замену или возврат денег!Подробнее
Добрый день! подскажите пожалуйста. Я сдала в ремонт планшет у которого было треснуть стекло но сенс
Добрый день! подскажите пожалуйста. Я сдала в ремонт планшет у которого было треснуть стекло но сенсор работал после диагностики мне сообщают что запс.Подробнее
Здравствуйте! Подскажите, пжлст, если этот вопрос к Вам или направьте в нужную инстанцию, если не в Вашей компетенции... В 2010г. заключили с Росгосстрах договор страхования жизни, который решили расторгнуть в конце апреля 2014г.Подробнее
9 января - купил электро-акустическую гитару, недостатков не замечено. 26 апреля - обратился к продавцу по поводу дефекта гитары (появилось дребезжание на первой струне лады 10-15).Подробнее
Спасибо большое, понимание того что нужно делать проясняется. Можете ли вы помочь в грамотном состав
Спасибо большое, понимание того что нужно делать проясняется. Можете ли вы помочь в грамотном составлении претензии. Куда можно за этим обратиться?Подробнее
А если документов о том, что производитель забрал кухню нет, а есть только свершившийся факт он тоже
А если документов о том, что производитель забрал кухню нет, а есть только свершившийся факт он тоже говорит о признании вины? Допустим если дело дойдет до суда? Можно ли на основе этого писать претензию на возврат аванса? Спасибо.Подробнее
Добрый день. Заказали кухню и межкомнатные двери у одного производителя. Отдали аванс за кухню и за двери. Сделали и установили кухню не качественно, с чем согласился и производитель и забрал кухню.Подробнее
Добрый день. Купила в "Кухни Мария" стол. Пользоваться невозможно, постоянно выкручиваются
Добрый день. Купила в "Кухни Мария" стол. Пользоваться невозможно, постоянно выкручиваются ножки. Обязаны ли мне вернуть деньги? Как это сделать?Подробнее
Здравствуйте! в декабре 2013 г. купила диван , почти сразу при раскладывании дивана у передней части
Здравствуйте! в декабре 2013 г. купила диван , почти сразу при раскладывании дивана у передней части начали вылетать ролики из пазов, потом задняя часть вовсе провалилась вместе со мной, беременной.Подробнее
Поясните подробнее что значит "эксперты", где их искать и как обратиться?Подробнее
Спасибо. А эксперты-это сервисный центр подразумевается?Подробнее
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как поступить в следующей ситуации: В магазине "Полюс" купила пылесос. Практически с первого дня покупки сломался фиксатор в телескопической трубке.Подробнее
По интернету заказал и получил наложенным платежом наручные часы. Марка часов совпала. Но вместо заказанной модели пришла другая. Причём в сопроводительных документах -Опись вложения и Товарном чеке всё указано правильно.Подробнее
Здравствуйте!15 апреля 2014г.я заключила договор на покупку керамической плитки с ООО"Аквакерам
Здравствуйте!15 апреля 2014г.я заключила договор на покупку керамической плитки с ООО"Аквакерама",Стройград,ул.Шолмова,д.20,бутик№42а.Внесла 100% предоплату.Планируемая дата доставки по договору-26 апреля.Подробнее
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как мне поступить? Отдал телефон в мастерскую на платный ремонт по замене сенсорного стекла.Подробнее
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Мною был заключен договор под
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Мною был заключен договор подряда от 21.01.2014 на изготовление кухонного гарнитура(фасады из пластика в алюминиевой рамке, цвет -светло-бежевый). Цена работы -86 700 руб.Подробнее
Добрый день! Подскажите пожалуйста как поступить? Пользовался услугами интернет от"Ростелеком" в течении 8-9 месяцев. При расторжении договора мне выдали квитанцию на оплату услуг в размере 520 руб.Подробнее
Добрый день. Купил в М-видео 31 марта видеорегистратор Хёндай. Через 4 недели он перестал работать, так как перестал заряжаться от автомобильного зарядного устройства, что был с ним в комплекте.Подробнее
Здравствуйте, Ранее я задавал вопрос о предоставлении телефона на замену на время ремонта по гарантии и получил исчерпывающий ответ, за что огромное спасибо.Подробнее
Здравствуйте! У меня следующая ситуация: 12.04.14 г. Я заказал в магазине по катологу велосипед, внё
Здравствуйте! У меня следующая ситуация: 12.04.14 г. Я заказал в магазине по катологу велосипед, внёс предоплату. 21.04.14 велосипед поступил в магазин, велосипед оказался другой расцветке, она не соответствовала той что в каталоге.Подробнее
Здравствуйте, Я сдал телефон в магазин на ремонт по гарантии и написал заявление на выдачу мне аппарата со схожими функциями,так как на момент сдачи телефона в магазин у них не было телефона на замену.Подробнее