Защита прав потребителей в Ульяновске
Дополнительные ком. сборы при покупке ж/д билетов в ком. кассеПодробнее
Подскажите пожалуйста, если на стенде есть информация о ком.сборах, то клиент считается проинформиро
Подскажите пожалуйста, если на стенде есть информация о ком.сборах, то клиент считается проинформирован? или ему обязательно нужно проговорить в слух, но при этом он не спрашивает о ком.сборах.Подробнее
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста куда обратиться за помощью. Дело в том, что у нас из крана горяче
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста куда обратиться за помощью. Дело в том, что у нас из крана горячей воды течет теплая вода, градусов примерно 30-35. Жилсервис никак не реагирует на жалобы по поводу воды.Подробнее
Добрый день! Вчера, 1 июня - вечером, купила швейную машинку.Подробнее
Добрый день. 6 мая 2012 года был куплен радар-детектор в магазине Связной. гарантия 1 год. В марте 2013 г радар сломался. 11 марта отнесли аппарат в магазин на гарантийный ремонт. Товар получили 13 апреля. 28 мая он снова сломался.Подробнее
Здравствуйте! Меня зовут Игорь. В магазине "Эльдорадо",что находится в ТЦ "Альянс" по переулку Комсомольскому,я купил 8 дней назад два фильтра для пылесоса.Подробнее
Здравствуйте в одном известном магазине на электронных весах всегда горят цифры не 00 а 12 или 14 гр
Здравствуйте в одном известном магазине на электронных весах всегда горят цифры не 00 а 12 или 14 грамм. После многочисленных замечаний,продавцы сначала обнуляют и после того,как ухожу,приходя снова туда все так же.Подробнее
Здравствуйте!В начале мая заключила договор с кафе о проведении свадебного банкета на конец июня (де
Здравствуйте!В начале мая заключила договор с кафе о проведении свадебного банкета на конец июня (день не свадебный, не пятница и не суббота).Подробнее
Здравствуйте! Скажите, каков порядок действий при повторном ремонте техники (TV)? Слышала, что даже если проявился совсем другой недостаток, но суммарно товар побывал в ремонте более 45 дней за гаратийный год, то можно смело менять его?Подробнее
Скажите, как [b]правильно[/b] поступить в ситуации, когда товар (телефон или телевизор) в ремонте бо
Скажите, как [b]правильно[/b] поступить в ситуации, когда товар (телефон или телевизор) в ремонте более 45 дней, и желательно обменять его на такой же, но новый? Требуется ли доплата? Заранее спасибо.Подробнее
В середине апреля купили квартиру, домофон установлен и работал до 1 мая. Потом отключили. Позвонив по телефону указанному в договоре заключённым со старым жильцом. Там ответили что нужно заключить договор, и заплатить 2000р за подключение к системе.Подробнее
Здравствуйте!Помогите пожалуйста! Купила дочери джинсы в Аквамолле в отделе Бершка. Дочь надевала их один раз,обнаружили дефект(одна штанина перекручивается,боковой шов уходит вперёд).Это явный дефект кроя.Подробнее
Здравствуйте. Хотела бы описать всю ситуацию с самого начала. 8 марта 2013 годы мы купили туфли в магазине Francesco Donni в торговом центре в новом городе. Мы искали обувь для свадьбы. Белые нам не подошли, решили остановиться на красных.Подробнее
а могу я себя обезопасить.расчитать и подать претензию заранее.а если будет такой же дефект.мне снов
а могу я себя обезопасить.расчитать и подать претензию заранее.а если будет такой же дефект.мне снова надо будет сдавать его на ремонт или можно сразу требовать возврат денег.не ссылаясь на то что надо произвести диагностику.Подробнее
здравствуйте.купил сенсорный телефон.15 дней с момента покупки прошло. выявлись дефекты сдал на гара
здравствуйте.купил сенсорный телефон.15 дней с момента покупки прошло. выявлись дефекты сдал на гарантийный ремонт.срок ремонта подходит к концу.я бы хотел знать.какие документы они должны предоставить на тот срок пока телефон был у них.Подробнее
Здравствуйте! У нас возникла проблема с неграмотными продавцами. Мы приобрели детскую автолюльку в м
Здравствуйте! У нас возникла проблема с неграмотными продавцами. Мы приобрели детскую автолюльку в магазине Крошка.ру, расположенному по адресу г. Ульяновск, Ул. ПУШКАРЕВА, 70, на которой было указано для детей от 0 до 13 килограмм.Подробнее
Здравствуйте! В магазине на радищева Энтерра в корпорации центр и селдом была приобретена стенка (ме
Здравствуйте! В магазине на радищева Энтерра в корпорации центр и селдом была приобретена стенка (мебель) доставка в талоне стоит 6 мая. сегодня уже 10 но доставки до сих пор нет. на звонки отвечают завтраками и нелепыми отмазками.Подробнее
Здравствуйте. Часто делаю покупки в интернет-магазинах. Вопрос: при заказе в каталоге и в привезенно
Здравствуйте. Часто делаю покупки в интернет-магазинах. Вопрос: при заказе в каталоге и в привезенной курьером накладной одна цена, а на товаре присутствует бирка с другой ценой, ниже. Имею ли я право потребовать от интернет-магазина разницу.Подробнее
Добрый день. Установили новую входную дверь,с зеркалом внутри квартиры. С виду все было качественно и нормально. Соответственно доделали в прихожей ремонт и успокоились.Подробнее
Добрый день! Я каждый месяц на карточку маэстро сбербанк получаю пенсию по потере кормильца примерно
Добрый день! Я каждый месяц на карточку маэстро сбербанк получаю пенсию по потере кормильца примерно 20 числа каждого месяца, в этом месяце мне пришло денег больше. Примерно на сорок тысяч.Подробнее
в марте я купила сапоги из натуральной кожи бежевого цвета,после двух недель носки я стала замечать,
в марте я купила сапоги из натуральной кожи бежевого цвета,после двух недель носки я стала замечать,что смывается краска и цвет стал размытым.я в пришла в магазин ,чтобы написать претензию.Подробнее
Здравствуйте! Ниже я задавала вопросы про кухню. Решила подавать на них в суд. Они позвонили и сказа
Здравствуйте! Ниже я задавала вопросы про кухню. Решила подавать на них в суд. Они позвонили и сказали что завтра 27.Подробнее
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как мне действовать.. Примерно 2 года назад я купил в магазине монитор LG. Гарантия на него 3 года (по схеме 1 год (гарантия продавца)+2 года (сервисное обслуживание)).Подробнее