Защита прав потребителей в Ульяновске
А не подскажите фирму, отдел и т.д. в г. Москва которые уполномочены делать такую экспертизу в соответствии с законодательством (с наличием лицензии или что еще нужно), с оформлением документов для дальнейшей передачи их в суд/адвокату ?Подробнее
Здравствуйте!Подробнее
Здравствуйте. У меня такая ситуация, перед поездкой в г.Подробнее
вот нашла в интернете аналогичную ситуацию http://forum.ozpp.ru/showthread.php?s=1bfbb791257956616144941696ededd0&t=147035 но им отказал магазин, правомерен ли отказ? может быть прежде чем писать заявление мне лучше подъехать к вам на бебеля?Подробнее
Добрый день. Хочу вернуть деньги за приобретенную доп.гарантию и сервис в магазине техносила которыми не пользовался. Изучив статьи в интернете поняла что согласно статье 31 могу без проблем вернуть денежные средства за данный вид услуги.Подробнее
Добрый день. На днях отнесла сумку в магазин в связи с порчей её. Потребовала возврат денег, написала заявление, но по не знаю написала в одном экземпляре и никаких доказательств того что я её сдала продавцу у меня нет.Подробнее
Здравствуйте! Конденсированная влага на мультиварке SR-TMH18LTW при приготовлении пищи после 2 месяцев эксплуатации вся не сливается в водосборник, а частично течет по корпусу на разъем подачи питания 220В. Сервисная служба г.Подробнее
здравствуйте. у меня осколочный перелом бедра со смещением. комиссия ВТЭК мне почему-то отказала во временной группе инвалидности, сказали когда отрежут, приходи, дадим группу. я работал по договору, соответственно мне больничный никто не платит.Подробнее
После установки фирмой "7ветров" кондиционера ,возникли неисправности.Обратился 6 июля 2013г.к работникам фирмы с просьбой срочно отремонтировать .Мне ответили что специалист будет числа 11 или 12 июля.Меня это не устроило.Подробнее
Добрый день!Скажите пожалуйста -получила сегодня первое пособие по уходу за вторым ребенком до 1,5 лет в размере 4580.66 копеек.и еще 46,67руб.не поняла почему такие суммы ведь по закону мин сумма пособия за второго ребенка 4907 и 50 руб.Подробнее
Спасибо огромное за ответ!скажите,а претензия пишется в произвольной форме или есть определенный шаблон?Подробнее
Отдыхали на турбазе "Берег" п. Садовка Старомайнского района 29.06.13г. заехали в 10.20, весь день отдыхали, купались, загорали. В 19.00 легли отдохнуть. В 21.00 нас разбудил крик администратора, стук в дверь.Подробнее
Неделю назад купила не дешевый купальник на рынке,соответственно чека нет!одела его один раз и на плавках появились затяжки,словно я терлась об наждачную бумагу!Подробнее
Здравствуйте. Вчера, 26.06.2013г , в Эльдорадо купила Триммер. На кассе спросила у кассира, где можно проверить , прежде чем расплатиться. Кассир заверил, что можно проверить дома в течении 2х недель.Подробнее
Добрый день! Купила наручные часы, носила два дня, в течение которых выяснилось, что часы отстают за сутки на 15 минут. Отнесла в сервисный центр, там сказали что проблема в механизме, от ремонта я отказалась.Подробнее
Добрый день! Помогите в разрешении данной ситуации. у ИП нами был заказан шкаф,заплачен аванс в 1 000 руб, выдан товарный чек. Когда привезли стенку,она оказалась не подходящей нам по цвету.Подробнее
здравствуйте, в магазине гуливер на верхней террасе уже более 5 дней продается просроченное пиво и ни кто его не убирает. хотя я говорила администратору про него. что делать?Подробнее
Здравствуйте. У меня сложилась такая ситуация: недавно я разбила экран моего сенсорного телефона,после чего отдала его на ремонт в одну из мастерских нашего города.Подробнее
Здравствуйте. 19.04.2013 г. купил брюки в магазине. Спустя два месяца (19.06.2013 г.)обнаружил,что они полиняли( причем только в верхней части). Подскажите могу ли я вернуть брюки и получить деньги назад? И как сделать это правильно? Спасибо.Подробнее
добрый день ! В сентябре того года покупал сотовый телефон , за этот период 3-4 раза носил его по гарантии в салон неполадки устраняли!Подробнее
Здравствуйте.Я мать-одиночка,сдала все документы на получение пособий по рождению ребенка 16апреля 2013г. ,но на сегодняшний день мне еще ничего не заплатили.Подробнее
Меня интересует вопрос: могу ли я вернуть деньги назад или обменять на другую марку плазменный телевизор марки TOCHIBA, если не устраивает качество изображения - нечеткая картинка, низкое качество изображения в результате просмотра устают глаза.Подробнее
Меня интересует, могла ли она уйти и не заплатить, лишь потому, что ей не проговорили в слух о ком. сборах? Если она обязана оплатить выписанный билет, то, что может предпринять кассир.Подробнее
Клиент купил билет в ком. кассе своему другу, кот. часто пользуется услугами этой кассы, ему выбили чек на ж/д билет и на ком. сбор. Затем он решил купить ещё и себе билет не спрашивая не о стоимости билета не о ком. сборах.Подробнее