Защита прав потребителей в Ульяновске
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как мне поступить? Отдал телефон в мастерскую на платный ремонт по замене сенсорного стекла.Подробнее
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Мною был заключен договор подряда от 21.01.2014 на изготовление кухонного гарнитура(фасады из пластика в алюминиевой рамке, цвет -светло-бежевый). Цена работы -86 700 руб.Подробнее
Добрый день! Подскажите пожалуйста как поступить? Пользовался услугами интернет от"Ростелеком" в течении 8-9 месяцев. При расторжении договора мне выдали квитанцию на оплату услуг в размере 520 руб.Подробнее
Добрый день. Купил в М-видео 31 марта видеорегистратор Хёндай. Через 4 недели он перестал работать, так как перестал заряжаться от автомобильного зарядного устройства, что был с ним в комплекте.Подробнее
Здравствуйте, Ранее я задавал вопрос о предоставлении телефона на замену на время ремонта по гарантии и получил исчерпывающий ответ, за что огромное спасибо.Подробнее
Здравствуйте! У меня следующая ситуация: 12.04.14 г. Я заказал в магазине по катологу велосипед, внёс предоплату. 21.04.14 велосипед поступил в магазин, велосипед оказался другой расцветке, она не соответствовала той что в каталоге.Подробнее
Здравствуйте, Я сдал телефон в магазин на ремонт по гарантии и написал заявление на выдачу мне аппарата со схожими функциями,так как на момент сдачи телефона в магазин у них не было телефона на замену.Подробнее
Если заявление у Вас имеется на руках с отметкой о принятии, то Вам нужно обращаться в суд. Чтобы вернуть деньги через суд, дефект в сковороде должен быть производственным. Чтобы узнать какой у Вас дефект, Вам нужны эксперты.Подробнее
здравствуйте! скажите пожалуйста, кто по закону обязан доставлять в сервисный центр на гарантийный ремонт крупную бытовую технику? купила стиральную машину, но она не сработала-не блокировалась дверца.Подробнее
добрый день!купил сковороду в торговом центре ;МЕТРО: !дома поставил жарить мясо!почуствовал сильный запах!выключил налил воду поставил на малый огонь минут через 20 запах появился опять!на следующи день обратился по поводу замены или возврата денег!Подробнее
Тем летом моя жена перевела 10.000 рублей со своей карты Сбербанка на другую карту Сбербанка, но ошиблась одной цифрой.Подробнее
Добрый день! 19 апреля 2014 года купил планшет за 3090 руб. в салоне связи Dixis (ИП Рябов А. И. пр.Ульяновский 1). Через несколько дней он не стал заряжаться от зарядника.Подробнее
Здравствуйте! Я к вам вот с каким вопросом: в конце апреля в салоне оптики Ok-vision я заказала в свою оправу (купленную в другом салоне) линзы. В начале мая мне сообщили, что оправа лопнула.Возмещать ущерб отказываются. Правомерно ли это?Подробнее
Добрый день,купила мобильный телефон в салоне DIXIS , телефон не устраивает по характеристикам . хочу его вернуть и с доплатой купить новый но дороже ,мне в этом отказывают т.к. технических неполадок там нет. со дня покупки прошло 2 дня .Подробнее
Добрый день. Имеет ли юридическую силу расписка, сфотографированная и посланная по почте?Подробнее
Здравствуйте! В моей квартире, в которой я не жил вышли из строя электросчетчик и счетчики на холодную воду. ТСЖ выставляло счета из расчета потребления 300 КВт электроэнергии и 5 куб. м. холодной воды в месяц. Счета я оплачивал.Подробнее
Добрый день. Задавала уже вопрос по штукатуркам. В магазине показали наглядно на примере, как после нанесения краски будет выглядеть эффект шелка, а штукатурщик нанес краску совсем не так, как показывали. Вместо эффекта шелка- грязно-серые разводы.Подробнее
Здравствуйте. купила в "Авионе" настольный светильник, он не подошел(из упаковки даже не доставали). когда пошла менять, мне отказали. Могу ли я вернуть деньги за него?Подробнее
Добрый день. Заказала кухню в Марии. После установки оказалась щель между столешницей из искусственного камня и стеклянной панелью. В магазине ответили, что стены неровные, но перед заказом делались замеры, и ничего не сказали про неровности.Подробнее
Я обратился в дилерский центр: Авто-Век Ульяновск, ул. Урицкого, 31, 432071 Ульяновск телефон: (8422) 67-20-20 1 апреля 2014 года с целью покупки автомобиля и внес залог 50 000 руб. Заключил с ними предварительный договор купли. 21 апреля 2014 г.Подробнее
Здравствуйте! Ситуация такая.Мой сын получает страховые выплаты за погибшего отца на производстве. При назначении этих выплат у моего мужа был сын от первого брака. Страховые выплаты рассчитали на двоих, сын от первого брака старше моего сына на 1.Подробнее
Здравствуйте! Мною был заключен договор с ИП Зотовой на выполнение художественно-декоративных работ, окраска стен должна была быть белой с эффектом шелка и белые с серебристым панели.Подробнее
Добрый день! Коротко о моей ситуации Приобрел планшет в МВидео.Подробнее
Добрый день! Мой вопрос связан с неисполнением обязательств по установки памятника Салоном-магазином, который находится на территории Заволжского кладбища ИП Мухаметзянов Т.А. ИНН 732502054668 ОГРН 304732527300068 от 29.01.2003 г. 432027, г.Подробнее