Защита прав потребителей в Ульяновске
Здравствуйте.У меня такой вопрос.Я родила 06.07.2013,хочу получить единовременное пособие по рождению ребенка.Звоню на работу начальнице трубку не берет на смс не отвечает,в бухгалтерии посылают то к одному то к другому бухгалтеру.Подробнее
Здравствуйте. Я заказала уличную дверь. Приехали работники из фирмы "Ария",установили и у нас не было претензий ровно сутки. На следующий день я их вызвала снова,потому что дверь стала сильно скрипеть.Подробнее
Здравствуйте!купил фотоаппарат Sony,пользовался им довольно аккуратно.Спустя два месяца он перестал "видеть" карту памяти.Обратился с претензией в магазин,мне произвели гарантийный ремонт.Подробнее
И еще один вопрос... 07.03.2013 года, опять же в магазине "Media Markt" (Московское шоссе) моим мужем приобретен сотовый смартфон i8190TAASER GREY.Подробнее
26.08.2012 года мною в магазине "Media Markt" (Московское шоссе- 108) была приобретена (одновременно с покупкой сотового телефона и чехла к нему) карта памяти microSDHSD SanDisk 32G.Подробнее
Здравствуйте! 3.06.13 я купила мобильный телефон (гарантия 1 год). Но он оказался некачественным: собеседник плохо меня слышит, постоянно переспрашивает, моя речь получается приглушенной.Подробнее
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможен ли обмен или возврат ножей с керамическими лезвиями как надлежащего, так и ненадлежащего качества? И еще, возможен ли возврат товара со вскрытой блистерной упаковкой?Подробнее
Здравствуйте! Я купила мультиварку,на следующий день отнесла обратно в магазин,коробку даже не вскрывала.Написала заявление на возврат денег. Через 3 дня получила ответ,что в соответствии со ст.25 согласно п.Подробнее
Здравствуйте.Я заключила договор с компанией дешали о том что в течении полу года я буду ходить к ним на процедуры, но потом передумыла и хочу его расторгнуть.Подробнее
Добрый день. В продолжение вопроса от 30.07.2013. Линзы очковые надлежащего качества не подлежат обмену или возврату согласно перечню утвержденному постановлением правительства РФ от 19.01.1998 N55.Подробнее
Купил электропилу цепную. Пользовался мало. Три раза подряд сдавал в сервисный центр на гарантийный ремонт -дефект не подается масло. Ремонтировали каждый раз примерно три недели.Подробнее
Здравствуйте! В мае 2013 купил планшетный компьютер за 6 тыс.рублей в магазине DNS. Втечении месяца для зарядки пользовался только оригинальным зарядным устройством. Через месяц эксплуатации перестал заряжаться от оригинального зарядного устройства.Подробнее
Здравствуйте, приобрел в Эльдорадо электрочайник который вышел из строя через неделю после покупки. с чайником гарантийный талон производителя с указанием сервисного центра, куда следует обращаться.Подробнее
Добрый день! В салоне оптики мною был оформлен заказ на изготовление очков в составе: оправа (полуободок), пара очковых линз + работа. Оплата ппоизведена сразу в полном размере.Подробнее
Добрый день! Хочу удалить полит из полости матки. Врач - гениколог сказала, что это операция платная и плюс анализы и наркоз. Действительно это так?Подробнее
Подскажите куда обратиться (адрес, телефон) У меня плохой напор горячей воды (имею газ. колонку) живу на пятом этаже. Течёт маленькой струйкой, поэтому течёт кипяток, а когда пытаюсь разбавить холодной, то колонка гаснет.Подробнее
Подскажите пожалуйста, если товар покупался с рук, но находиться на гарантии производителя, имею ли я право обратиться к производителю (производитель является и продавцом, насколько я поняла) за возвратом стоимости товара на сегодняшний день?Подробнее
Купил жесткий диск к ноутбуку. На него не ставился windows, пробывал 2 разных(обе винды на другие жескачи ставились нормально). С покупки товара не прошло 2 недели. Пришел в магазин, захотел сдать товар.Подробнее
скажите еще пожалуйста,после того как я написала притензию,мне прислали ответ на нее,где сказанно сдать на проверку телефон (на диагностику),я не стала сдавать,т.к.Подробнее
здравствуйте! скажите пожалуйста, где лучше в ульяновске можно сделать независимую экспертизу сенсорного телефона?Подробнее
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин телефон надлежащего качества, если 2 недели еще не прошло?Подробнее
Если экспертиза будет не в мою пользу мне придется ее оплатить?Должны ли мне отдать копию заключения эксперта?Подробнее
Вы можете подсказать где в Ульяновске можно найти этих "любых" экспертов которые дают такую консультацию?Подробнее
Здравствуйте! 12.07.13 я купила платье. В магазине я его померила, но на этикетки внимания не обратила.Подробнее