Максим Моисеев /
Защита прав потребителей в Ульяновске
Здравствуйте! Я купила мультиварку,на следующий день отнесла обратно в магазин,коробку даже не вскрывала.Написала заявление на возврат денег. Через 3 дня получила ответ,что в соответствии со ст.25 согласно п.Подробнее
Здравствуйте.Я заключила договор с компанией дешали о том что в течении полу года я буду ходить к ним на процедуры, но потом передумыла и хочу его расторгнуть.Подробнее
Добрый день. В продолжение вопроса от 30.07.2013. Линзы очковые надлежащего качества не подлежат обмену или возврату согласно перечню утвержденному постановлением правительства РФ от 19.01.1998 N55.Подробнее
Купил электропилу цепную. Пользовался мало. Три раза подряд сдавал в сервисный центр на гарантийный ремонт -дефект не подается масло. Ремонтировали каждый раз примерно три недели.Подробнее
Здравствуйте! В мае 2013 купил планшетный компьютер за 6 тыс.рублей в магазине DNS. Втечении месяца для зарядки пользовался только оригинальным зарядным устройством. Через месяц эксплуатации перестал заряжаться от оригинального зарядного устройства.Подробнее
Здравствуйте, приобрел в Эльдорадо электрочайник который вышел из строя через неделю после покупки. с чайником гарантийный талон производителя с указанием сервисного центра, куда следует обращаться.Подробнее
Добрый день! В салоне оптики мною был оформлен заказ на изготовление очков в составе: оправа (полуободок), пара очковых линз + работа. Оплата ппоизведена сразу в полном размере.Подробнее
Добрый день! Хочу удалить полит из полости матки. Врач - гениколог сказала, что это операция платная и плюс анализы и наркоз. Действительно это так?Подробнее
Подскажите куда обратиться (адрес, телефон) У меня плохой напор горячей воды (имею газ. колонку) живу на пятом этаже. Течёт маленькой струйкой, поэтому течёт кипяток, а когда пытаюсь разбавить холодной, то колонка гаснет.Подробнее
Подскажите пожалуйста, если товар покупался с рук, но находиться на гарантии производителя, имею ли я право обратиться к производителю (производитель является и продавцом, насколько я поняла) за возвратом стоимости товара на сегодняшний день?Подробнее
Купил жесткий диск к ноутбуку. На него не ставился windows, пробывал 2 разных(обе винды на другие жескачи ставились нормально). С покупки товара не прошло 2 недели. Пришел в магазин, захотел сдать товар.Подробнее
скажите еще пожалуйста,после того как я написала притензию,мне прислали ответ на нее,где сказанно сдать на проверку телефон (на диагностику),я не стала сдавать,т.к.Подробнее
здравствуйте! скажите пожалуйста, где лучше в ульяновске можно сделать независимую экспертизу сенсорного телефона?Подробнее
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин телефон надлежащего качества, если 2 недели еще не прошло?Подробнее
Если экспертиза будет не в мою пользу мне придется ее оплатить?Должны ли мне отдать копию заключения эксперта?Подробнее
Вы можете подсказать где в Ульяновске можно найти этих "любых" экспертов которые дают такую консультацию?Подробнее
Здравствуйте! 12.07.13 я купила платье. В магазине я его померила, но на этикетки внимания не обратила.Подробнее
А не подскажите фирму, отдел и т.д. в г. Москва которые уполномочены делать такую экспертизу в соответствии с законодательством (с наличием лицензии или что еще нужно), с оформлением документов для дальнейшей передачи их в суд/адвокату ?Подробнее
Здравствуйте!Подробнее
Здравствуйте. У меня такая ситуация, перед поездкой в г.Подробнее
вот нашла в интернете аналогичную ситуацию http://forum.ozpp.ru/showthread.php?s=1bfbb791257956616144941696ededd0&t=147035 но им отказал магазин, правомерен ли отказ? может быть прежде чем писать заявление мне лучше подъехать к вам на бебеля?Подробнее
Добрый день. Хочу вернуть деньги за приобретенную доп.гарантию и сервис в магазине техносила которыми не пользовался. Изучив статьи в интернете поняла что согласно статье 31 могу без проблем вернуть денежные средства за данный вид услуги.Подробнее
Добрый день. На днях отнесла сумку в магазин в связи с порчей её. Потребовала возврат денег, написала заявление, но по не знаю написала в одном экземпляре и никаких доказательств того что я её сдала продавцу у меня нет.Подробнее
Здравствуйте! Конденсированная влага на мультиварке SR-TMH18LTW при приготовлении пищи после 2 месяцев эксплуатации вся не сливается в водосборник, а частично течет по корпусу на разъем подачи питания 220В. Сервисная служба г.Подробнее