В связи с обстоятельствами, моя знакомая сейчас уже вышла из банка. Распечатку счетов сделали включа
В связи с обстоятельствами, моя знакомая сейчас уже вышла из банка. Распечатку счетов сделали включая штрафов, правда платно 500 руб. Выяснилось что суммы оговоренные по горячей линий не соответствую изложенной сумме в выписке, оплатила один из счетов, работник банка сообщил то, что деньги идут сутки и счет закрыть можно только завтра. Я так понимаю услуги коллекторов не были включены, не будут ли давить коллекторы?
Ответ консультанта
Если она закроет договор, то есть договор будет считаться исполненным, то передать долг коллекторам Банк уже не может, т. к. у Вас долгов нет. Возьмите документ из банка о том, что договор исполнен. Если появятся коллекторы, обращайтесь в полицию на их действия.
С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"
Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6
Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22