Здравствуйте,купила 28 августа 2013 г. сотовый телефон,через месяц выключился и больше не включался.

Читать: 30 секунд
Здравствуйте, купила 28 августа 2013 г. сотовый телефон, через месяц выключился и больше не включался.Сдала в СЦ через 3 дня был готов сказали, что слетели настройки какие-то.12.11.2013 он опять выключается и опять сдаю СЦ-он на гарантии, но вот уже сегодня 20.12.13 а телефон все в ремонте. Не однократно звонила в ответ слышу не готов, что с ним не знают, типа ждите.Скажите пожалуйста, что в этом случае делать?
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Законный срок на гарантийный ремонт составляет 45 календарных дней с момента сдачи телефона на ремонт. Данный срок начинает течь на следующий день после сдачи. У Вас данный срок еще не прошел. Если он пройдет на 46 день пишите претензию продавцу на отказ от дальнейшего ремонта (организация в чеке о покупке) и на возврат денег, сам телефон уже не забираете. Претензия пишется в двух экземплярах, на Вашем экземпляре любой работник продавца должен поставить отметку о принятии. В течение 10 дней Вам обязаны вернуть деньги.С уважением, юристы УГОО "Центр по защите прав потребителей"Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13; 97-55-22

Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС

 
15:01
703
Максим Моисеев

Актуальные новости

11:50
Ульяновцам предлагают принять участие в донорской субботе
20 апреля в Ульяновской областной станции переливания крови состоится акция «Донорская суббота»
11:50
Ульяновцев приглашают к участию в акции «Диктант Победы»
Международный исторический диктант на тему событий Великой Отечественной войны пройдет 26 апреля.
11:50
В Ульяновске выбрали воспитателя года
По итогам городского конкурса «Воспитатель года - 2024» первое место заняла педагог детского сада №174 Елизавета Яшнова, второе - воспитатель детского
12:40
Более 200 мероприятий пройдёт в Ульяновске в честь Дня Победы
Праздничные мероприятия готовят городские учреждения культуры, спорта, образования и семьи.
11:28
В День Победы в Ульяновске выступит сводный тысячеголосый хор с песней «Нас миллионы русских»
Центральные события Дня Победы пройдут на площадях 30-летия Победы, Соборной и Ленина.
10:40
С начала года более сотни ульяновских организаций подписали соглашения по повышению заработной платы
Как рассказала в ходе штаба по комплексному развитию города заместитель начальника управления инвестиций Ирина Пиковец, по итогам подписанных соглашен
12:23
В Ульяновске ремонтируют маршруты легкоатлетических эстафет
Как доложил главе города Александру Болдакину и.о.
12:31
На «Президентском» мосту в Ульяновске вводится летний скоростной режим
В связи с наступлением постоянной круглосуточной положительной температуры воздуха 12 апреля будут демонтированы дорожные знаки ограничения скорости 6
14:29
В Ульяновске началась подготовка парков к летнему сезону
По поручению главы города Александра Болдакина, на общественных пространствах приступили к благоустройству: вывозят мусор накопившейся за зиму, приво
13:40
В Ульяновске ведётся подготовка к ремонту придомовых территорий по программе «Мой двор»
На штабе по комплексному развитию региона глава города Александр Болдакин доложил губернатору Алексею Русских о ходе реализации новой областной програ
11:33
В первом квартале 2024 года в бюджет Ульяновска поступило почти 4,6 миллиарда рублей
Об исполнение доходной части городской казны за период с января по апрель Александру Болдакину доложил заместитель главы города – начальник финансовог
11:33
Капитальный ремонт здания Детской школы искусств №12 проводится впервые за 60 лет
Масштабные работы стали возможными благодаря нацпроекту «Культура», который реализуется по инициативе Президента России Владимира Путина.
10:35
В Засвияжье уберут подозрительный автомобиль
​​​​​​​Управлению административно-технического контроля предстоит эвакуировать на штрафстоянку автомобиль ВАЗ «Нива», долгое время стоящий на проспект
10:35
Ульяновские спасатели ликвидировали затор под мостом в село Арское
Как доложил главе города Александру Болдакину начальник МБУ "Управление гражданской защиты" Андрей Тамбовский, начавший формироваться из веток и брёве
17:35
В Ульяновске проходит военный призыв
3 апреля глава города Александр Болдакин принял участие в заседании призывной комиссии а Засвияжском военкомате.
17:35
В марте в Ульяновске заменено 30 км провода системы уличного освещения
Как доложил главе города Александру Болдакину директор МБУ «Горсвет» Роман Исаев, в ближайший месяц планируется смонтировать ещё 60 км самонесущего из
17:35
В Ульяновске 5 апреля пройдёт первая весенняя «санитарная пятница»
Планируется, что в ней примут участие почти четыре тысячи человек, около полутора тысяч предприятий и организаций, будет задействовано 127 единиц спец
17:35
В Ульяновске на время легкоатлетической эстафеты ограничат движение транспорта
В этом году районные эстафеты запланированы на 20 апреля.
17:35
Предприниматели, применяющие специальные налоговые режимы, вправе использовать льготы по налогу на имущество за 2023 год
Индивидуальные предприниматели, применяющие упрощенную систему налогообложения или специальный налоговый режим "Автоматизированная упрощенная система
17:35
Уровень рек на территории Ульяновска сдерживают плотинами
Как доложил главе города Александру Болдакину начальник МБУ «Управление гражданской защиты» Андрей Тамбовский, уровень воды в Свияге в районе плотины