В десятом часу утра 14 января в городскую службу спасения поступил звонок от женщины. Она сообщила, что третий день не может дозвониться до своего бывшего супруга, за которым ухаживает. Пенсионер проживает на улице Ульяновской Ленинском районе.

Придя в очередной раз его навестить, женщина не получила никакой реакции на стук в дверь. Испугавшись за самочувствие своего подопечного, она позвонила в службу спасения, а также вызвала «скорую».

Прибывшие на место спасатели быстро открыли дверь с помощью слесарного инструмента и впустили медиков и бывшую супругу пенсионера. Мужчина был обнаружен лежащим на полу в прихожей. Со слов пенсионера, он упал, не смог самостоятельно подняться и пролежал так около трех дней.