В воскресенье, 24 апреля, в 10 ч. 20 мин. в службу спасения «112» обратилась жительница Засвияжского района Ульяновска. Женщина просила оказать помощь ее 82-летней матери. Звонившая уточнила, что они пришли в свой гараж, расположенный на ул.Артема, чтобы сделать уборку на прилегающей территории. Пенсионерка решила спуститься в погреб, но потеряла равновесие и упала туда. Пожилая женщина получила открытый перелом ноги. Услышав её крики, дочь забежала в гараж. Женщина Оценив ситуацию, она поняла, что сама не сможет вытащить мать, поэтому вызвала скорую помощь и спасателей. 

Прибывшие на место сотрудники ПСС с помощью альпснаряжения подняли пенсионерку наверх из погреба глубиной примерно 3 м и передали в руки медиков.