Вечером 10 ноября в службу спасения 112 обратилась жительница Засвияжского района Ульяновска. Женщина, проживающая в доме на улице Пожарского, сообщила, что упала дома, не может подняться, ей необходима помощь. Сотрудники городской ПСС прибыли вместе со "скорой помощью" по указанному адресу. Спасатели с помощью слесарного инструмента открыли дверь в квартиру на 3-м этаже, где проживает пострадавшая. 

Они обнаружили ее на полу в комнате: предположительно, у хозяйки квартиры была сломана нога. На носилках сотрудники службы спасения транспортировали больную до кареты скорой помощи. Пострадавшую госпитализировали.