Утром 28 июня в службу спасения 112 поступило сообщение от взволнованной жительницы Засвияжского района Ульяновска. Она рассказала, что вышла в магазин, оставив 9-летнюю внучку- инвалида дома, в квартире многоэтажного дома на улице Водопроводной. Когда бабушка вернулась, дверь открыть ей не удалось, так как сломался замок. 

Прибывшие по указанному адресу спасатели открыли дверь с помощью слесарного инструмента, после чего пенсионерка смогла зайти домой.