Около 11 часов утра в службу спасения 112 поступило тревожное сообщение: звонившая женщина рассказала, что пришла навестить свою 83-летнюю подругу, проживающую на втором этаже многоквартирного дома на ул.Терешковой в Засвияжском районе. Но та не открывает ей дверь. Было слышно, что песионерка звала на помощь. 

Прибывшие сотрудники городской поисково-спасательной службы по трехколенной лестнице забрались на балкон квартиры, и, убрав стекло форточки, проникли внутрь. Хозяйка лежала на полу у кровати. Медики "скорой помощи" осмотрели женщину, госпитализация ей не потребовалась.