здравствуйте,с рождеством всех православных! теперь вопрос:сдал в магазин хлебопечку на гарантийный
Читать: 38 секундздравствуйте, с рождеством всех православных!
теперь вопрос: сдал в магазин хлебопечку на гарантийный ремонт, пришел ответ -забирать деньги, в договоре купли-продажи сумма стоит 50 процентов от реальной стоимости на сегодняшний момент, написал претензию о возврате такого же товара.пришел ответ-такого товара в наличии нет, берите деньги(суммма не обсуждалась) или аналогичный товар с перерасчетом.хотелось бы, конечно, эту же хлебопечь, но гарантия на нее уже прошла, а у других продавцов цена поднялась в два раза.как быть в этой ситуации? заранее благодарен за добрый и компетентный ответ.
теперь вопрос: сдал в магазин хлебопечку на гарантийный ремонт, пришел ответ -забирать деньги, в договоре купли-продажи сумма стоит 50 процентов от реальной стоимости на сегодняшний момент, написал претензию о возврате такого же товара.пришел ответ-такого товара в наличии нет, берите деньги(суммма не обсуждалась) или аналогичный товар с перерасчетом.хотелось бы, конечно, эту же хлебопечь, но гарантия на нее уже прошла, а у других продавцов цена поднялась в два раза.как быть в этой ситуации? заранее благодарен за добрый и компетентный ответ.
Ответ консультанта:
Здравствуйте!Вы имеете право выбора, что требовать от продавца, продавец не может навязывать Вам, что ему выгодно. Если Вам выгодно требовать замены на точно такую же печь, то продавец обязан это требование выполнить независимо от того, есть ли данная печь в наличии и сколько она на данный момент стоит. То есть Вам обязаны ее заменить без доплат с Вашей стороны. Поэтому мы Вам советуем обращаться в суд. В иске Вы можете требовать также неустойку, штраф и компенсации морального вреда.С уважением, юристы УГОО «Центр по защите прав потребителей»Адрес: г. Ульяновск, ул. Бебеля, 36-6Тел.: 8 (8422) 49-63-13, 97-55-22
Главные новости дня читайте в нашем паблике Вконтакте
ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ СЕЙЧАС