Абоненты Tele2 Ульяновск жалуются на технические сбои

Последнее время участились жалобы на оператора Tele2, особенно на качество Интернета (часто не ловит в различных частях города).

Сегодня в редакцию поступило очередное обращение от одного из жителей города, который также сообщил о технических сбоях у оператора Tele2 Ульяновск. Он рассказал, что уже почти 2 недели не может решить проблему. Технический сбой связан с тем, что по некоторым номерам не получается дозвониться, в связи с чем приходится звонить с других телефонов. 

"Когда в городе появился оператор Tele2, то решил завести второй номер для постоянной связи с партнерами и поставщиками. Тарифы показались действительно очень выгодными. Выбрал себе тариф. В итоге, в середине текущего месяца набираю номер основного поставщика, на что мне автоответчик говорит, что номера не существует. Решил перепроверить. Взял стационарный телефон и смог дозвониться, также легко дозваниваюсь с других операторов. Попробовал вновь набрать с Tele2, но вновь автоответчик заявляет, что номера не существует.

Решил позвонить в техническую поддержку оператора Tele2. Это было еще 15 июня. Мне ответили, что перезвонят 18-19 июня и дадут ответ. В итоге, дождавшись вечера 19 июня, мне так никто не перезвонил. Я сам набрал телефон техподдержки для выяснения причин. Мне вновь ответили, что ваша проблема, вероятно, требует большего количества времени. Попросили подождать до утра.Утром мне также никто не перезвонил, в связи с чем я сам позвонил в техническую поддержку. Взял трубку другой сотрудник, который, посмотрев базу, сказал, что ответ надо ждать 9 июля.

В итоге смысл от данного номера Tele2 пропал совсем, т.к по нужному мне основному контакту я не могу дозвониться, а техподдержка не может или не хочет помочь решить проблему, или по крайней мере, дать аргументированный ответ".

Как у вас, абоненты оператора Tele2, с качеством связи? Полностью ли довольны оператором или есть пожелания, жалобы и предложения? (прим.ред.)